Ritardi dei treni: le richieste di risarcimento saranno più semplici con Great British Railways

I sistemi di rimborso dei singoli operatori ferroviari saranno unificati in un unico servizio sotto l'ente ferroviario nazionalizzato. I passeggeri ferroviari potranno richiedere il risarcimento per i treni in ritardo direttamente dal sito web dove hanno acquistato il biglietto, ha affermato il governo, nell'ambito di una riorganizzazione volta a semplificare i viaggi in treno. Attualmente, i passeggeri che utilizzano rivenditori terzi come Trainline per acquistare i biglietti devono presentare domande di rimborso all'operatore ferroviario competente per l'elaborazione. Continua a leggere...