ロイズ銀行、自動車ローン顧客との6600万ポンドの裁判に直面

ロイズ・バンキング・グループは、3万人の不満を持つ自動車ローン顧客との裁判に直面しており、彼らは消費者を手短に切り捨て、貸し手を優遇する都市の規制当局の公式な是正スキームを放棄する予定です。
請求法事務所のCourmacs Legalは、ロイズの自動車金融部門であるBlack Horseによって設定された自動車ローン契約によって財政的に損害を受けたと考えている借り手のために6600万ポンドの omnibus 請求を提出する予定です。
これらの不満は、貸し手と自動車ディーラー間の不当な手数料手配により、ドライバーがローンに対して過剰に請求されたという、はるかに広範な自動車ローン手数料スキャンダルの一部です。
しかし、今後数週間で提出される予定の omnibus 事件は、消費者が最終的な詳細が月曜日に提示される前でさえ、Financial Conduct Authority（FCA）の推定110億ポンドの補償スキームに対する権利をあらかじめ放棄することを決定することを意味します。これは、Courmacsのような請求法事務所が潜在的な支払いの一部を28％削減することにもかかわらずです。
このニュースは、請求法事務所と消費者団体が、2025年の最終月に協議のために公開された草案の詳細に基づき、借り手はFCAスキームによって手短に切り捨てられる可能性があると主張している中で発表されました。
FCAの提案では、消費者は平均して1件あたり700ポンドを受け取る予定であり、all-party parliamentary group on fair bankingのようなグループが消費者は支払うべきだと考えている平均支払い額1,500ポンドの半数未満です。
請求法事務所は、成功した場合の事件の一部を削減するため、スキームが大規模な補償支払いを行う可能性のある規制当局や政府にロビー活動を行った大手銀行や専門の貸し手を優遇していると主張しています。
貸し手の警告はすでに物議を醸した介入を招いており、財務大臣のRachel Reevesは、裁判所が消費者側に寄りすぎた場合に最高裁判決を覆すことを検討していました。
「FCAの提案された是正スキームは、銀行が被害者への支払いを最小限に抑えるためにロビー活動を行ったため、貸し手を逃れさせてしまうように見える」と、Courmacs LegalのマネージングディレクターであるDarren Smith氏は述べています。「規制当局が消費者を優先していれば、裁判所を使用するという決定はこれほど魅力的にはならなかったでしょう。私たちは顧客の最善の利益のために行動する以外に選択肢がなく、今後もそうしていきます。」
訴訟資金提供者の支援を受けているこの事件は、自動車金融の不当販売スキャンダルにおける他の貸し手に対する一連の omnibus 訴訟の最初になる可能性があります。Courmacsに近い情報筋によると、他の主要な自動車金融貸し手に対する同様の omnibus 行動が今年後半に開始される可能性が高いとのことです。
しかし、ロイズと他の銀行が起こした控訴裁判所事件は、自動車金融スキャンダルに関する集団訴訟を阻止しようとしています。これにより、Courmacsの omnibus 請求が前進することは複雑になる可能性がありますが、同社は自らの行動に遅延はないと予想しています。控訴裁判所事件は4月に審理される予定です。
FCAのスポークスパーソンは、「是正スキームは無料で利用でき、消費者は迅速に公正な補償を受け、手数料で30％を失うことを防ぐことができます。法的代表者は、顧客の最善の利益を慎重に検討する必要があります。」と述べています。
ロイズはコメントを拒否しました。