Starbucks uruchamia aplikację do odkrywania napojów ChatGPT

Co się stało: Starbucks uruchomił wersję beta aplikacji w ChatGPT w środę, 15 marca, wykorzystując AI do rekomendowania napojów na podstawie opisów nastroju użytkownika lub przesłanych zdjęć. Klienci mogą uzyskać dostęp do tej funkcji, wpisując "@Starbucks" w katalogu ChatGPT.

Wpływ na rynek: Ta integracja może zwiększyć zaangażowanie klientów i potencjalnie zwiększyć sprzedaż dla Starbucks, oferując spersonalizowane sugestie napojów, napędzając odkrywanie nowych napojów. Sygnalizuje to również rosnący trend integracji AI w branży spożywczej i napojowej, a inne firmy prawdopodobnie pójdą w ślady.

Co obserwować dalej: Raport z wynikami finansowymi Starbucks za II kwartał 2023 roku z 26 kwietnia dostarczy informacji na temat początkowego wpływu aplikacji ChatGPT na sprzedaż. Dodatkowo, należy monitorować sentyment konsumentów i dane dotyczące użytkowania aplikacji, a także wszelkie ogłoszenia konkurencji dotyczące własnych integracji AI.