Pendurado na dívida: Reclamações sobre chamadas de cobrança aumentam quase 200%. Certifique-se de conhecer seus direitos

Pendurado na dívida: Reclamações sobre chamadas de cobrança aumentam quase 200%. Certifique-se de conhecer seus direitos Quando o telefone de James Reinhardt começou a tocar repetidamente, ele pensou que era apenas uma irritação temporária — talvez uma pergunta de cobrança ou uma chamada de spam aleatória. Em vez disso, as chamadas continuaram, dia após dia, cada uma um lembrete de que algo tinha dado errado com seu plano de se adiantar nos saldos de seus cartões de crédito. Como muitos americanos tentando assumir o controle de suas finanças, Reinhardt disse à CBS News Pittsburgh que acreditava ter se inscrito em um programa de consolidação de dívidas que simplificaria seus pagamentos. O que ele percebeu mais tarde foi que havia se inscrito em uma empresa de liquidação de dívidas, uma medida que pode envolver a interrupção de pagamentos aos credores para que as contas entrem em inadimplência antes de negociar reduções. O resultado foi uma enxurrada de chamadas de cobrança que o deixaram se sentindo sobrecarregado e incerto sobre o que fazer a seguir (1). Leitura obrigatória - Graças a Jeff Bezos, você agora pode se tornar um proprietário por apenas US$ 100 — e não, você não precisa lidar com inquilinos ou consertar freezers. Veja como - Esta ganhadora da loteria de 20 anos recusou US$ 1 milhão em dinheiro e escolheu US$ 1.000 por semana para o resto da vida. Agora ela está sendo criticada por isso. Qual opção você escolheria? - Dave Ramsey alerta que quase 50% dos americanos estão cometendo 1 grande erro com a Previdência Social — aqui está o que é e os passos simples para corrigi-lo o mais rápido possível Sua história chega em um momento em que as reclamações sobre chamadas de cobrança de dívidas aumentaram em todo o país — quase 200%, de acordo com dados federais — refletindo tanto o aumento dos níveis de dívida quanto a confusão generalizada sobre como funcionam os programas de alívio da dívida. Para muitas famílias já esticadas por taxas de juros mais altas e custos de vida, a experiência pode parecer um atoleiro financeiro (2). Por que as reclamações estão aumentando Reinhardt disse que pensou que estava sendo proativo ao tentar consolidar os saldos dos cartões de crédito conforme eles aumentavam. Mas as chamadas de cobrança apenas pioraram seu estresse. “Por mais que eu bloqueasse, parecia barata”, ele disse à CBS News Pittsburgh. Conselheiros de crédito dizem que este cenário é comum. As empresas de liquidação de dívidas normalmente cobram taxas que podem chegar a 15% a 25% do saldo devido, de acordo com a National Foundation for Credit Counseling, e deixar contas em atraso pode causar danos significativos ao crédito (3). De acordo com um especialista financeiro que falou à CBC, os consumidores podem ver suas pontuações de crédito caírem em até 100 pontos durante o processo de liquidação, enquanto taxas atrasadas e juros continuam a acumular. A Federal Trade Commission registrou mais de 400.000 reclamações relacionadas a chamadas de cobrança de dívidas no ano passado. Muitos consumidores relatam contato repetido, dificuldade em verificar dívidas e confusão sobre suas opções, especialmente quando vários cobradores se envolvem (1).