ประสบการณ์ผู้ใช้แว่นตาอัจฉริยะ META

Meta’s Smartglasses เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์และการแข่งขัน

Smartglasses ของ Meta ซึ่งมีการตลาดว่าเป็นผู้ช่วยส่วนตัวแบบไร้สายที่ทำงานด้วยเสียง ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ตามหลังการทดลองใช้ของผู้ใช้เป็นเวลาหนึ่งเดือน อุปกรณ์นี้ ซึ่งใช้เสียงของ Judi Dench สำหรับการแจ้งเตือน ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือน "คนน่าสงสัย" เนื่องจากมีการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องและความเป็นไปได้ในการละเมิดความเป็นส่วนตัว ในขณะเดียวกัน Meta ก็เผชิญแรงกดดันเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการฝึกอบรม AI ของตนเอง พนักงานที่ Sama ซึ่งเป็นบริษัทที่ Meta ว่าจ้างเพื่อฝึกอบรม AI โดยใช้ภาพถ่ายจาก Smartglasses ได้กล่าวอ้างว่าพวกเขาต้องดูเนื้อหาที่รุนแรง ซึ่งนำไปสู่การเลิกจ้างงาน Meta หลังจากนั้นจึงยกเลิกสัญญาของตนกับ Sama

ผลกระทบต่อตลาดขยายไปถึง Meta’s คู่แข่ง โดยเฉพาะ Apple ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัว Smartglasses ของตนเองในปี 2027 ความสำเร็จของ Apple ในตลาดอุปกรณ์สวมใส่ ซึ่งขับเคลื่อนโดยการผสมผสานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระดับไฮเอนด์ อาจท้าทาย Smartglasses ของ Meta อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งล่าสุดของ Meta อาจลดความกระตือรือร้นของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจทำให้ Apple ได้เปรียบ

เพื่อดูต่อ ผู้ลงทุนควรติดตามการตอบสนองของ Meta ต่อข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการฝึกอบรม AI ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความไว้วางใจของผู้บริโภคและการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแล นอกจากนี้ รายงานผลประกอบการของ Apple ในไตรมาสที่จะถึงมาอาจให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ Smartglasses ของตน ซึ่งอาจมีอิทธิพลต่อทัศนคติของตลาดต่อทั้งสองบริษัท