AI อาจทำให้เราได้ชีวิตคืนกลับมา – ถ้าเราไม่พลาดโอกาส

<p>วันก่อน ฉันขับรถเข้าไปในลานจอดรถของสำนักงานลูกค้า และในที่จอดรถข้างๆ มีผู้หญิงคนหนึ่งกำลังนั่งอยู่ในรถ เปิดเพลงเสียงดัง เธอสบตากับฉันและลดกระจกหน้าต่างลง แล้วพูดว่า “ฉันจะเข้าไปข้างในในอีกไม่กี่นาทีนะ … แค่สนุกกับช่วงเวลาแห่งอิสรภาพสุดท้ายของฉัน!”</p>
<p>นี่คือวิธีที่เราอยากจะใช้ชีวิตหรือไม่? ไม่ใช่</p>
<p>Elon Musk <a href="https://finance.yahoo.com/news/elon-musk-says-robots-replace-173105298.html">เพิ่งทำนาย</a> ว่างานจะเป็นทางเลือก “มันเหมือนกับการเล่นกีฬาหรือวิดีโอเกม หรืออะไรทำนองนั้น” เขาพูด ฟังดูดี</p>
<p>เราอาจจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในประวัติศาสตร์มนุษย์ โดยหลักๆ เพราะมันจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า มันชัดเจนว่า AI จะเข้ามาแทนที่งานหลายล้านงาน บางทีอาจเป็นหลายร้อยล้านงาน ตามข้อมูล <a href="https://x.com/NoLimitGains/status/2024031312202363387">จาก Musk,</a> “อะไรก็ตามที่อยู่ในรูปแบบดิจิทัล ใครก็ตามที่นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ผลิตไฟล์ นั่นคือสิ่งที่ถูกแทนที่ก่อน”</p>
<p>ผู้คนหวาดกลัวที่จะสูญเสียงานของตน แต่เราควรกลัวหรือไม่?</p>
<p>ลองสมมติว่า AI มีผลกระทบตามที่บางคนอย่าง Musk คาดการณ์ไว้ งานหลายล้านงานถูกแทนที่ด้วยตัวแทน พนักงานออฟฟิศจำนวนนับไม่ถ้วนถูกรบกวนโดยบ็อตที่ทำการสั่งซื้อ ทำบัญชี ส่งอีเมล ตอบข้อความ รับใบเสร็จสด เขียนข้อเสนอ สร้างใบแจ้งหนี้ และทำสิ่งอื่นๆ ที่พนักงานออฟฟิศเคยทำมานานกว่าศตวรรษ</p>
<p>ลองสมมติอีกว่าการทำนายอื่นๆ ของ Musk <a href="https://finance.yahoo.com/news/elon-musk-predicts-universal-high-160726163.html">เป็นจริง</a> ด้วย เนื่องจากความอุดมสมบูรณ์ที่สร้างโดย AI จะมีรูปแบบรายได้ถ้วนหน้าบางประเภท ตามที่ Musk และคนอื่นๆ กล่าว บริษัทต่างๆ จะมีประสิทธิผลและทำกำไรมากจนรัฐบาลจะเรียกเก็บภาษีจากผลกำไรของบริษัทในสัดส่วนที่มากขึ้น และจากนั้นจะนำภาษีเหล่านั้นกลับคืนสู่ประชาชน โดยไม่คำนึงถึงความสามารถของมนุษย์ในการทำลายแนวคิดนี้และเปลี่ยนระบบที่เป็นธรรมให้กลายเป็นระบบที่ไม่เป็นธรรม คนส่วนใหญ่มักจะมีรายได้เพียงพอที่จะซื้อทั้งสิ่งจำเป็นและสินค้าฟุ่มเฟือยโดยไม่ต้องทำงาน ลองย้ำอีกครั้ง: โดยไม่ต้องทำงาน</p>
<p>ไม่ต้องตื่นเช้าและเดินทางไปทำงานด้วยระบบขนส่งสาธารณะ ไม่ต้องนั่งหน้าจอคอมพิวเตอร์ 10 ชั่วโมงต่อวัน หรือต้องรับมือกับเพื่อนร่วมงาน หรือถูกผู้บังคับบัญชาจับตามอง ไม่ต้องใส่เสื้อผ้าที่ไม่สบายตัว เข้าร่วมการประชุมที่ไม่จำเป็น โทร Teams การประเมินผลการปฏิบัติงาน ไม่มีเรื่องการเมืองในสำนักงาน แสงไฟนีออน การสูญเสียความเป็นส่วนตัว เพื่อนร่วมงานที่มีเสียงดัง ตู้เย็นเหม็น และห้องน้ำเหม็น ไม่มีอีกต่อไป “การลาออกครั้งใหญ่” “วันจันทร์ที่ต้องทำอย่างน้อยที่สุด” “การลงชื่อเพื่อกาแฟ” หรือ “การลาออกอย่างเงียบๆ”</p>
<p>นี่คือสิ่งที่เราต้องการหรือไม่? ลองดูภาพยนตร์หรือรายการทีวีเรื่องใดเรื่องหนึ่งที่ผู้คนกำลังไปทำงาน – Severance, The Office, Glengarry Glen Ross, The Apartment, Joe Versus the Volcano, The Devil Wears Prada คนทำงานถูกนำเสนอว่าเป็นคนมีความสุขหรือไม่มีความสุข? พอใจหรือเครียด? หรือพวกเขาถูกแสดงให้เห็นว่าเป็นหุ่นยนต์ขี้เกียจที่ทำงานเพื่อรับเงินเดือนน้อยๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับชีวิตที่ไร้จุดหมาย ไร้ผล และไม่มีความสุข?</p>
<p>สายพันธุ์มนุษย์ไม่เคยถูกสร้างมาเพื่อทำงานในสำนักงาน ถามใครก็ตามที่เกษียณแล้วว่าพวกเขาอยากกลับไปทำงานหรือไม่ และคนส่วนใหญ่มักจะมองคุณราวกับว่าคุณเป็นคนบ้า</p>
<p>ผู้คนบนเตียงใกล้ตายไม่เคยพูดว่าพวกเขาเสียใจที่ไม่ใช้เวลาที่ทำงานมากขึ้น เราชอบอ่าน เล่น ดูทีวี งีบหลับ ล่าสัตว์ เล่นสกี อยู่กับครอบครัวของเรา ไม่เป็นธรรมชาติที่จะแทนที่กิจกรรมที่เป็นมนุษย์เหล่านี้ด้วยการนั่งอ่านรายงานทั้งวันในห้องทำงาน</p>
<p>สำหรับผู้ที่คิดว่าความหมายของชีวิตคือการอยู่ในสำนักงาน ฉันแน่ใจว่า แม้ในโลกของ AI ก็สามารถรองรับสิ่งนี้ได้ เรามนุษย์เก่งในการเติมเต็มเวลาจนกว่าจะตาย ในปี 1913 รหัสภาษี IRS เดิมมี 400 หน้า วันนี้มีมากกว่า 75,000 เรามักจะสร้างงานให้ตัวเองเสมอ</p>
<p>แต่บางที AI อาจจะเปลี่ยนวิธีที่เรามองชีวิตของเรา บางทีเมื่อเทคโนโลยีทำสิ่งที่น่าเบื่อทั้งหมดที่มนุษย์ทำ ผู้คนเหล่านี้อาจถอยกลับไปและค้นพบจุดประสงค์อื่นๆ ในการดำรงอยู่ของพวกเขา แทนที่จะกลัวอนาคต บางทีอาจสมเหตุสมผลที่จะยอมรับมันมากขึ้น ด้วย AI มนุษย์อาจมีโอกาสที่จะปล่อยให้เครื่องจักรปลดปล่อยจากสิ่งที่เราทำแบบไร้สาระ งี่เง่า และไม่จำเป็นในสำนักงานของเรา เราแค่ต้องหวังว่ามนุษย์จะไม่พลาดโอกาสนี้</p>