สี่ในสิบคนประสบปัญหาในการรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือขณะเดินทางในสหราชอาณาจักร

ผู้คนมากกว่าสี่ในสิบคนในสหราชอาณาจักรประสบปัญหาในการเข้าถึง 4G หรือ 5G บนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาเป็นเวลาอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของเวลาที่พวกเขาอยู่ระหว่างเดินทาง ตามผลสำรวจที่เน้นย้ำถึงสภาพที่ย่ำแย่ของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของประเทศ

การสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้มากกว่า 2,000 คนของอุปกรณ์ดิจิทัลพบว่า 45% รู้สึกหงุดหงิดกับการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือภายนอกบ้านอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ในกลุ่มอายุ 18 ถึง 24 ปี ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 57%

ปัญหาการเชื่อมต่อเป็นไปได้น้อยกว่าที่บ้าน แต่ผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าหนึ่งในสี่ (27%) รู้สึกหงุดหงิดกับการเชื่อมต่อ wifi ของตนอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

การศึกษาซึ่งว่าจ้างจาก Survation โดยบริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ Cluttons มีขึ้นหลังจากที่สหราชอาณาจักรลดตำแหน่งลงอย่างมากในตารางการจัดอันดับระดับโลกของความเร็วในการดาวน์โหลดมือถือ

ปีที่แล้ว สหราชอาณาจักรลดลงไปอยู่ในอันดับที่ 59 สำหรับความเร็วในการดาวน์โหลดมือถือ ลดลงจากอันดับที่ 53 ในปี 2024 และอันดับที่ 51 ในปี 2023

สหราชอาณาจักรได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับที่ 44 ของโลกสำหรับความเร็วในการดาวน์โหลดสายตรึง

Survation พบว่า 21% ของสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 103 คนที่ได้รับการสำรวจติดต่ออย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งโดยผู้อยู่อาศัยที่กำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่ช้าหรือไม่แน่นอน

รัฐบาลชุดก่อน ๆ ได้กระตุ้นให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมเร่งการติดตั้งบรอดแบนด์ความเร็วสูงและโครงสร้างพื้นฐานโทรศัพท์มือถือ และองค์ประกอบบางส่วนของเครือข่ายสอดคล้องกับการครอบคลุมในประเทศอื่น ๆ ในยุโรป

สัดส่วนของสถานที่ที่สามารถเข้าถึงบรอดแบนด์ไฟเบอร์เต็มรูปแบบและบรอดแบนด์ความเร็วสูง 1 กิกะบิตได้เพิ่มขึ้นเป็น 86% ในสหราชอาณาจักร ซึ่งเมื่อเทียบกับ 80% ในเยอรมนี และ 73% ในอิตาลี ฝรั่งเศสมีการครอบคลุม 86% ในขณะที่สเปนมีการครอบคลุม 100%

นักวิจารณ์โต้แย้งว่าเครือข่ายดิจิทัลในสหราชอาณาจักรได้รับการติดตั้งส่วนใหญ่ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ง่ายและด้วยเหตุนี้จึงมีกำไรมากขึ้น

ความเร็วบรอดแบนด์ในใจกลางเมืองบางแห่งเป็นหนึ่งในความเร็วที่ช้าที่สุดในสหราชอาณาจักรเนื่องจากการแออัดของสาธารณูปโภค ในขณะที่ในพื้นที่ชนบท ระยะทางที่ยาวขึ้นระหว่างบ้านทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการติดตั้งเพิ่มเติม

“การเชื่อมต่อดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจของสหราชอาณาจักร ทำหน้าที่เป็นรากฐานของเศรษฐกิจที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ” เฮเลน มอร์แกน สมาชิกสภาพรรคเสรีประชาธิปไตย ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานกลุ่มย่อยรัฐสภาว่าด้วยชุมชนดิจิทัลกล่าว

เธอชี้ให้เห็นว่าการเชื่อมต่อที่ไม่ดีขัดขวางประสิทธิภาพการผลิตและการแข่งขัน โดยเสริมว่า: “นี่เป็นเรื่องที่ร้ายแรงอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท ซึ่งธุรกิจรายงานรายได้ที่หายไป ความล่าช้าในการดำเนินงาน และประสิทธิภาพที่ลดลง ดังนั้นการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลจึงมีความสำคัญ การลงทุนในเครือข่ายไฟเบอร์เต็มรูปแบบและเครือข่ายมือถือไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของความเร็วที่เร็วกว่า แต่เป็นการเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจที่กว้างขึ้น”

Cluttons กล่าวว่าผลการค้นหา ซึ่งอิงตามการวิเคราะห์ข้อมูล Ookla ของ ISPreview UK เผยให้เห็น “ช่องว่างที่น่ากังวลระหว่างความทะเยอทะยานของสหราชอาณาจักรกับการส่งมอบ”

การสร้างแบบจำลองทางเศรษฐกิจตามข้อมูลการสำรวจโดย Assembly Research พบว่าการเพิ่มความครอบคลุมของโทรศัพท์มือถือตามทางรถไฟเป็น 80% จากค่าเฉลี่ยปัจจุบัน 50% อาจปลดล็อกผลผลิตเกือบ 3 พันล้านปอนด์ในช่วงทศวรรษหน้า โดยเพิ่มชั่วโมงการผลิตของผู้โดยสารมากกว่า 66 ล้านชั่วโมงภายในปี 2035

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว รัฐบาลประกาศว่าเทคโนโลยีจะถูกติดตั้งบนรถไฟมากกว่า 1,400 ขบวนทั่วสหราชอาณาจักร ทำให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับดาวเทียมวงโคจรต่ำได้ ซึ่งรัฐมนตรีกล่าวว่าจะให้บริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากกว่าเครือข่ายมือถือที่กำลังขับเคลื่อน wifi บนรถไฟในปัจจุบัน