İlk Dolandırıcılık Durumunda İlk 24 Saat İçinde Ne Yapmalı

İlk Dolandırıcılık Durumunda İlk 24 Saat İçinde Ne Yapmalı

Nathan Reiff

5 dakika okuma

Vikki Velasquez tarafından kontrol edildi

Temel Çıkarımlar

Dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzdan şüpheleniyorsanız harekete geçin: bunu doğrulayın, ek sahtekarlık işlemlerini durdurun ve yetkilileri ve finans kurumlarını bilgilendirmeye başlayın.

Parolalarınızı sık sık değiştirmek, iki faktörlü kimlik doğrulamayı korumak ve kredi dondurmaları veya dolandırıcılık uyarıları yerleştirmek sizi korumaya yardımcı olabilir.

IdentityTheft.gov, yetkililere dolandırıcılığı bildirmenin resmi bir yoludur, ancak durumunuza bağlı olarak yerel kolluk kuvvetleri ve diğerlerini de bilgilendirmeniz gerekebilir.

Amerikan Birleşik Devletleri'ndeki yetişkinlerin neredeyse üçte ikisi çevrimiçi bir dolandırıcılık veya saldırı türü yaşamıştır. Finansal dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzda nasıl yanıt vereceğinizi bilmek, herhangi bir finansal ve duygusal zararı en aza indirmek için çok önemlidir. Hazırlıklı olmak, özellikle bir saldırıdan sonraki ilk saatler kritik öneme sahip olduğu için hızlı hareket etmenizi sağlayacaktır. İlk 24 saat içinde atmanız gereken adımlar şunlardır.

Dolandırıcılığı Doğrulayın ve Harekete Geçin

İlk adım, dolandırıcılığın meydana geldiğini anlamaktır. Birçok banka, finansal hizmetler uygulaması ve kredi kartı otomatik bildirim hizmetleri sunsa da, buna tamamen güvenmeyin. Yetkisiz harcamalar, şüpheli hesap uyarıları, alışılmadık telefon aramaları veya metinler gibi dolandırıcılığın belirtileri için düzenli olarak bakın.

Dolandırıcılığı doğruladıktan sonra, gerçekleşmeden önce herhangi bir ek ödemeyi durdurun. Bazı dolandırıcılıklar, yanlış vaatlerle birden fazla ödeme çekmeyi içerir ve bunları iptal etmek ve yeni ödemeler yapmaktan kaçınmak istersiniz. Dolandırıcıyla iletişim kurduysanız, bu noktada daha fazla etkileşimde bulunmayın.

Finans Kurumlarınızla Hemen İletişime Geçin

Dolandırıcılığı keşfettikten sonra tüm ilgili finans kurumlarıyla hemen iletişime geçin. Çoğu kredi kartı şirketi, bankası ve aracı kurum, şüpheli dolandırıcılığı bildirmek için özel iletişim numaralarına sahiptir. Etkilenen hesapları otomatik olarak dondurabilir veya kilitleyebilirler. Yapmazlarsa, bu hesapları kapatmak için gerekli adımları atmanız gerekir.

Dolandırıcılıkla ilgili kredi veya banka kartı harcamaları en yaygın dolandırıcılıklardan biridir. Kartınızı çıkaranı arayın ve yetkisiz tüm işlemleri itiraz edin. Muhtemelen son zamanlarda yaptığınız geçerli harcamaları onaylamanız istenecektir, bu nedenle son işlemlerinizi gözden geçirmek için zaman ayırın. Finans kurumlarınızdan kendinizi daha da korumak için hangi adımları atabileceğinizi de sormayı unutmayın.

Hesapları ve Cihazları Güvenli Hale Getirin

E-posta ve finansal hesaplarınıza parolalarınızı periyodik olarak değiştirmek her zaman iyi bir fikirdir, ancak dolandırıcılık olayını tespit ettikten sonra bunu derhal yapmanız çok önemlidir. Uygun güvenlik yönergelerini izleyin. Hesaplarınız arasında farklı güçlü parolalar kullanın, tüm antivirüs tarayıcı araçlarının güncel ve etkin olduğundan emin olun ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanın.

Kredi Dondurmaları veya Dolandırıcılık Uyarıları Yerleştirin

Equifax, Experian ve TransUnion gibi büyük kredi büroları, hesaplarıyla ilgili sahtekarlık faaliyetlerinden şüphelenen kullanıcıları korumaya yardımcı olmak için ücretsiz kredi dondurmaları sunar. Güvenlik dondurması, kredi dosyanıza erişimi kısıtlar ve hırsızların adınıza yeni hesaplar oluşturmasını neredeyse imkansız hale getirir.

Ek olarak, bir kredi bürosundan hesabınızda bir dolandırıcılık uyarısı yerleştirmesini isteyin. Bu hizmet de ücretsizdir ve tüm kredi bürolarına uygulanır. Olası tüm alacaklılar, adınıza ek kredi vermeden önce kimliğinizi telefonla doğrulamak zorunda kalacaktır.

İki tür dolandırıcılık uyarısı vardır: son zamanlarda dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzda (veya dolandırıcılığın kurbanı olacağınızı şüphelendiğinizde) yönelik ilk dolandırıcılık uyarıları ve kimliğinizin çalındığı ve yetkililerle kimlik hırsızlığı uyarısı zaten başvurduğunuzda yönelik genişletilmiş dolandırıcılık uyarıları.

Önemli

Dolandırıcılık uyarıları genellikle bir yıl sürerken, güvenlik dondurmaları siz kaldırılmasını talep edene kadar yürürlükte kalabilir.

Dolandırıcılığı Yetkililere Bildirin

Hesaplarınızı güvence altına aldıktan ve kredinizi dondurduktan sonra, durumu yetkililere bildirmek istersiniz. Federal Ticaret Komisyonu'nun bir hizmeti olan IdentityTheft.gov ile başvurarak başlayın. Bu, kolluk kuvvetlerini uyarmaya yardımcı olacak ve özel durumunuza göre ihtiyaç duyduğunuz ek rehberliği de alacaksınız.

Çoğu durumda, yerel kolluk kuvvetleri, Sosyal Güvenlik İdaresi veya hatta FBI'ın İnternet Suçları Şikayet Merkezi gibi diğer yetkilileri de aramanız gerekecektir. Daha fazla rehberlik için IdentityTheft.gov veya yerel kolluk kuvvetlerine danışın.

Her şeyi dikkatlice belgeleyin. Tüm işlemlerin, aramaların ve raporların kayıtlarını tutun ve dolandırıcılığa ve ayrıca raporlama sürecine ve, gerçekleşmesi halinde, sonraki soruşturmaya ilişkin olabilecek tüm e-postaları, ekran görüntülerini veya onay numaralarını saklayın.

Finansal Kurtarma Arayın

Finans kurumlarınıza dolandırıcılığı hızlı bildirmek, dolandırıcılığa kaybedilen paranın bir kısmını veya tamamını kurtarmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, kredi kartı harcamaları iptal edilebilir veya tersine çevrilebilir. Bankalar, henüz ödenmemiş işlemleri dondurabilir.

Ne yazık ki, her zaman parayı kurtaramayabilirsiniz ve bazı durumlar düzeltilmesi daha zor olabilir. Örneğin, posta yoluyla nakit gönderdiyseniz, paketi durdurmak için çok geç olmadan U.S. Postal Service ile iletişime geçin.

Mevcut sigortanızı (örneğin, ev sahibi poliçesi) inceleyin ve dolandırıcılık kayıpları veya kimlik hırsızlığıyla ilgili masrafların karşılanıp karşılanmadığını görün. Ayrıca, bir finansal danışman, bir vergi danışmanı veya hatta varlık kurtarma şirketleriyle de görüşmek isteyebilirsiniz, ancak sonuncularının minimum hizmetler için yüksek ücretler talep edebileceğini unutmayın.

Hesaplarınızı İzlemeye Devam Edin

Zaten dolandırıcılığın kurbanıysanız, takip dolandırıcılıklarının hedefi olabilirsiniz. Banka ve kredi kartı ekstrelerinize yakından göz kulak olun ve periyodik olarak kredi raporlarınızı gözden geçirin. Güvenliğiniz konusunda tetikte kalmak, tekrarlamaları önlemeye yardımcı olabilir.

Sonuç

Finansal dolandırıcılık ne yazık ki yaygın ve oldukça yaygındır. Sizin başınıza gelirse paniklememeye çalışın. Bunun yerine, finans kurumlarınızı, kredi bürolarınızı ve yetkilileri uyarmak için ilk 24 saat içinde harekete geçin ve hesaplarınızı ve cihazlarınızı güvence altına alırken ve finansal kurtarma sürecine başlamaya çalışırken harekete geçin.