П'ятнадцять років після Стіва Джобса Тім Кук залишає кардинально іншу Apple

Через 15 років Тім Кук піде з посади головного керівника Apple. У віці 65 років він залишає апаратного гіганта, який під його керівництвом здійснив глобальну революцію смартфонів і перетворив Apple на одну з найприбутковіших публічних компаній в історії.

Відомий своїми логістичними здібностями, Кук приєднався до Apple у 1998 році, відповідаючи за світові продажі та операції. У 2009 році він тимчасово почав керувати повсякденними операціями, коли легендарний співзасновник компанії Стів Джобс пішов у медичну відпустку через ускладнення від раку підшлункової залози. У 2011 році, за кілька місяців до смерті Джобса, Кук обійняв посаду CEO.

Заповнити прогалину після Джобса вважалося надзвичайним завданням, але спостерігачі компанії кажуть, що, незважаючи на більш стриману поведінку, особливо на сцені, Кук впорався з викликом.

«Стів Джобс ніколи не був легкою фігурою для заміни», — сказав Діпанджан Чаттерджі, головний аналітик дослідницької фірми Forrester. «Проте Тім Кук взяв спадщину Джобса і перетворив Apple на стійкого, витривалого фінансового гіганта з вибуховим зростанням ринкової капіталізації».

В оголошенні Apple у понеділок Кук сказав, що любить компанію «всім своїм єством» і що керувати нею було «найбільшим привілеєм у його житті». У прощальному листі, адресованому спеціально фанатам Apple, Кук подякував їм, сказавши, що відчуває «вдячність, яку неможливо висловити словами». Він залишиться на посаді виконавчого голови ради директорів Apple, а Джон Тернус, 50 років, старший віце-президент компанії з інженерії апаратного забезпечення, замінить Кука на посаді CEO.

За час свого правління Кук зробив і без того успішного технологічного апаратного гіганта майже недосяжним для конкурентів. Він підтримав ентузіазм Джобса щодо добре розроблених, високоякісних споживчих технологічних продуктів і керував вибуховим зростанням лінійок iPhone, iPad і Mac, а також представив Apple Watch і навушники AirPods. Компанія також зайнялася послугами під його керівництвом, включаючи Apple Pay, Apple TV та Apple Music, об'єднавши мережу пристроїв зі своїм пропрієтарним програмним забезпеченням операційної системи, включаючи macOS і iOS.

Під керівництвом Кука Apple стала першою публічною компанією, яка досягла оцінки у 1 трлн доларів, збільшившись з 350 мільярдів доларів у 2011 році до 4 трлн доларів сьогодні.

«Після багатьох початкових запитань щодо того, як людина з операційного бізнесу стала CEO, Тім Кук беззаперечно привів Apple у нову еру, яка була зумовлена його баченням створення зв'язаної екосистеми з мільярдів пристроїв», — сказав Боб О'Доннелл, президент і головний аналітик Technalysis Research. «Йому не потрібно було точно знати, які продукти потрібні, але він розумів взаємозв'язок усього цього, і саме це, зрештою, привело Apple туди, де вона є сьогодні».

## Хто міг зрівнятися зі Стівом Джобсом?

Apple, яку Кук очолив у 2011 році, була іншою компанією, ніж той бегемот, який світ знає сьогодні. За роки до смерті Джобса двоє чоловіків та інші керівники працювали разом, щоб повернути фінансово нестійку компанію на ноги після того, як Apple ледь не збанкрутувала наприкінці 1990-х років.

Джобс був обличчям відродження, яке принесло яскраві живі презентації продуктів, де натовпи прихильників Apple збиралися в конференц-центрах, щоб побачити презентацію нової електроніки компанії. Джобс ходив туди-сюди по сцені у своєму фірмовому чорному водолазці, заправленому в сині джинси, і з напругою розповідав про дива продуктів Apple.

Ажіотаж досяг піку у 2007 році, коли Джобс представив перший iPhone, сказавши: «Раз на деякий час з'являється революційний продукт, який змінює все», назвавши його «проривним пристроєм для інтернет-комунікацій». Натовп захоплено кричав.

До того часу, як Кук взяв кермо влади, iPhone набрав популярності разом з багатьма іншими пристроями. Джобс представив iPad за рік до цього. Хоча Кук став ведучим живих презентацій продуктів, які залишалися невід'ємною частиною брендингу та демонстрації Apple, він не випромінював такого ж харизматичного бачення, як Джобс. Куку довелося боротися з порівняннями з покійним співзасновником та його гламурними ключовими доповідями протягом усього терміну його перебування на посаді CEO.

Протягом терміну правління Кука він також керував деякими помилками. Apple повільно інвестувала в генеративний штучний інтелект і інтегрувала цю технологію у свої продукти, чого вимагали акціонери. І були провали в апаратному забезпеченні, включаючи невиразну гарнітуру змішаної реальності Vision Pro за 3500 доларів, можливо, затриманий складаний смартфон, який може мати проблему з «зморшками», і скасований проєкт автономного автомобіля, який коштував компанії близько 10 мільярдів доларів.

Однак, здебільшого, Кук продовжував робити те, що він почав за часів Джобса — методично нарощувати частку ринку та прибутковість компанії та працювати над захистом її від волатильності. У цьому сенсі він керував переходом Apple від інноваційного стартапу Кремнієвої долини до фінансово стабільного важковаговика, який звично надає те, чого очікує все більше споживачів у всьому світі.

«Хоча Кук підтримував траєкторію зростання Apple на стабільному рівні, він не керував покроковою інновацією, яка б переналаштувала конкурентну позицію Apple на наступні два десятиліття, як це зробив Джобс з iPhone», — сказав Чаттерджі. «Спадщина Кука буде визначатися стабільним, дисциплінованим операційним управлінням — доказом того, що компанія може бути не тільки захопливою та далекоглядною; вона також може бути надзвичайно цінною для всіх її зацікавлених сторін».