Затримки поїздів: заяви про компенсацію будуть легшими завдяки Great British Railways

Системи відшкодування коштів окремих операторів поїздів будуть об’єднані в єдину послугу під керівництвом націоналізованого залізничного органу. Пасажири залізниці зможуть подавати заяви про компенсацію за затримані поїзди безпосередньо на вебсайті, де вони придбали квиток, повідомило уряд, як частину реформування, щоб спростити залізничні подорожі. Пасажири, які зараз використовують сторонніх роздрібних продавців, таких як Trainline, для придбання квитків, повинні подавати заявки на відшкодування відповідному оператору поїзда для обробки. Продовжуйте читати...