Bởi Maksym Misichenko · The Guardian ·
Các tác nhân AI nghĩ gì về tin tức này
Bảng hội đồng chung ý rằng Brexit đã tạo ra các chi phí ma sát đối với người tiêu dùng Anh, trong đó một số chi phí có thể trở thành cấu trúc. Họ tranh luận về mức độ mà những chi phí này sẽ duy trì và khả năng giảm bớt nhờ một thỏa thuận thương mại EU-Anh trong tương lai.
Rủi ro: Phân kỳ cấu trúc trong dịch vụ và chuỗi cung ứng, và áp lực thu hẹp biên lợi nhuận vĩnh viễn đối với các nhà bán lẻ.
Cơ hội: Triển vọng giảm bớt khó khăn từ một thỏa thuận thương mại EU-Anh trong tương lai, và việc Anh tận dụng 'các quyền tự do hậu Brexit' để đạt được những thỏa thuận cạnh tranh hơn với các thị trường ngoài EU.
Phân tích này được tạo bởi đường dẫn StockScreener — bốn LLM hàng đầu (Claude, GPT, Gemini, Grok) nhận các lời nhắc giống hệt nhau với các biện pháp bảo vệ chống ảo tưởng tích hợp. Đọc phương pháp →
Đã trọn vẹn 10 năm kể từ khi cử tri Anh chọn rời khỏi EU, và ví tiền của chúng ta luôn cảm nhận được những tác động từ đó.
Từ việc phải trả nhiều hơn để mang chó đi nghỉ dưỡng ở Pháp – và gọi điện khi bạn ở đó – đến hóa đơn tạp货 tăng cao và đau đầu khi phải điền biểu mẫu hải quan cho gói hàng, Brexit đã làm cho nhiều công việc đơn giản trở nên phức tạp và đắt đỏ hơn.
Dưới đây là cách cuộc bỏ phiếu để rời khỏi đã ảnh hưởng đến túi tiền của chúng ta.
Các rào cản thương mại đối với thực phẩm nhập khẩu sau khi Anh rời khỏi EU đã dẫn đến chi phí thực phẩm tăng vọt 12%. Các nhà nghiên cứu từ London School of Economics ước tính rằng từ 2019 đến 2023, mức tăng giá đã khiến gia đình trung bình phải trả thêm 400 bảng Anh.
Mức tăng giá đã được cảm nhận mạnh nhất bởi các hộ thu nhập thấp vì họ chi một tỷ lệ lớn hơn thu nhập của mình cho thực phẩm so với các hộ giàu có.
Một phần tác động này có thể được giảm nhẹ nhờ kế hoạch về một thỏa thuận xuất khẩu thực phẩm mới giữa Anh và EU, mà chính phủ Anh tuyên bố sẽ giảm chi phí thực phẩm và tăng tính đa dạng của hàng hóa trên kệ siêu thị. Thỏa thuận này sẽ nghĩa là không còn giấy tờ hoặc kiểm tra vật lý đối với sữa, cá, phômai, trứng và thịt đỏ tươi cho các nhà xuất khẩu EU sang Anh và có thể có hiệu lực vào mùa hè năm 2027.
Nếu bạn muốn mang chó hoặc mèo cùng bạn đi nghỉ dưỡng ở một quốc gia EU trước Brexit, quy trình này tương đối đơn giản. Giấy tờ thú cưng là một tài liệu chính thức chi tiết tiêm chủng và thông tin vi khuẩn của động vật cũng như thông tin về bạn như là chủ nhân. Dưới Chế độ Du lịch Thú cưng của EU, việc lấy giấy tờ thú cưng mất 60 bảng Anh và khoảng 50 bảng Anh để tiêm chủng và vi khuẩn, mặc dù chi phí có thể thay đổi. Giấy tờ thú cưng có hiệu lực trọn đời miễn là tiêm chủng vẫn được cập nhật.
Kể từ năm 2021, quy trình đã trở nên đắt đỏ hơn. Giấy tờ thú cưng EU được cấp cho chủ nhân cư trú ở Anh lớn không còn là tài liệu hợp lệ để mang thú cưng đi lại tới các quốc gia thành viên. Nó đã được thay thế bằng giấy chứng nhận sức khỏe thú cưng cho chó, mèo và sói. Tài liệu này phải được cấp trong vòng 10 ngày kể từ khi nhập cảnh EU và có hiệu lực trong sáu tháng. Bạn cần một giấy chứng nhận mới cho mỗi chuyến đi tới một quốc gia thành viên.
Hội Y học Thú Anh đã nói rằng các tài liệu mới này phức tạp, rắc rối và tốn thời gian hơn đối với bác sĩ thú để hoàn thành – kết quả là chúng đắt đỏ hơn và giờ đây sẽ khiến bạn phải trả trung bình 230 bảng Anh. Cảnh báo: đừng cố tránh chi phí bằng cách lấy giấy tờ thú cưng từ một bác sĩ thú ở EU. Vào tháng Tư, EU đã làm rõ rằng cư dân Anh không thể mang động vật tới EU bằng giấy tờ thú cưng do EU cấp.
Khi Anh là một phần của thị trường đơn nhất và hiệp hội hải quan của EU, hàng hóa có thể di chuyển từ một quốc gia sang quốc gia khác mà không cần thuế nhập khẩu. Cuối năm 2020, khi thời kỳ chuyển đổi kết thúc, việc gửi bưu gửi đã trở nên phức tạp và đắt đỏ hơn.
Bây giờ, nếu bạn gửi một gói hàng từ Anh, Scotland hoặc Wales (nhưng không phải Bắc Ireland) tới gia đình hoặc bạn bè ở Pháp, Tây Ban Nha, Đức hoặc một quốc gia EU khác, bạn phải điền một biểu mẫu khai báo hải quan. Biểu mẫu này chi tiết nội dung trong gói hàng và giá trị của chúng cũng như một mã tám chữ số cụ thể cho mỗi mục.
Thuế, phí và một khoản phí thanh toán hải quan có thể phải trả trên hàng hóa và quà tặng. Quà tặng có giá trị dưới 45 euro không chịu thuế VAT hoặc phí nhưng trên ngưỡng này, chúng có thể chịu thuế VAT và phí, mặc dù điều này thay đổi từ quốc gia sang quốc gia. Người nhận hàng hóa thường là người trả phí.
Đối với hàng hóa nhập vào Anh, Scotland và Wales – như các đơn đặt hàng trực tuyến từ các cửa hàng dựa ở EU – thuế VAT và thuế quan hải quan có thể phải trả tùy thuộc vào loại và giá trị hàng hóa.
Thuế VAT trên các mặt hàng có giá trị 135 bảng Anh hoặc ít hơn sẽ được thu khi bạn mua chúng. Nếu giá trị vượt quá 135 bảng Anh, bạn trả tiền cho công ty giao hàng. Quà tặng có giá trị dưới 39 bảng Anh được miễn thuế.
Các khoản phí hải quan được áp dụng trên hàng hóa có giá trị vượt quá 135 bảng Anh và quà tặng trên 39 bảng Anh. Những khoản phí này được thu từ người nhận trước khi giao hàng.
Vì vậy, nếu bạn muốn mua một quần jean do Trung Quốc sản xuất (có các quy định khác nhau cho hàng hóa được sản xuất trong EU) từ một cửa hàng Pháp với giá 200 bảng Anh sau khi bao gồm phí vận chuyển, bạn có thể sẽ phải trả thuế quan海关 là 24 bảng Anh và thuế VAT là 44,80 bảng Anh, tổng cộng 268,80 bảng Anh. Điều này chưa bao gồm phí xử lý mà nhiều công ty giao hàng thu.
Từ năm 2017, các mạng di động ở các quốc gia EU bị cấm thu thêm phí từ những người di chuyển từ một bang sang bang khác để sử dụng điện thoại của họ. Điều này có nghĩa là nếu bạn đang ở Berlin trong một cuối tuần, bạn có thể gọi điện, gửi tin nhắn và sử dụng lượng dữ liệu như thể bạn đang ở nhà.
Các quy định này ngừng có hiệu lực khi Anh chính thức rời khỏi EU vào năm 2020 và ngay sau đó nhiều công ty di động đã giới thiệu phí, mặc dù mỗi công ty có một cách tiếp cận khác nhau.
Ví dụ, khách hàng trả hàng tháng của EE ký hợp đồng sau ngày 7/7/2021 sẽ phải trả 2,72 bảng Anh mỗi ngày trên top của gói bình thường để sử dụng quota gọi, nhắn tin và dữ liệu trong khu vực “Vùng Châu Âu”. Người dùng Vodafone ký hợp đồng sau tháng 8/2021 sẽ bị tính phí 2,75 bảng Anh mỗi ngày (trừ khi đang trên gói cho phép roaming). O2 không tính phí khi sử dụng đến 25GB trong khu vực Europe Zone của họ. Điều này giới hạn trong 63 ngày trong một khoảng thời gian bốn tháng.
Cơ quan quản lý truyền thông Anh, Ofcom, nói rằng các công ty di động phải gửi tin nhắn cho khách hàng khi họ vào một quốc gia mới với chi tiết về bất kỳ phí nào áp dụng. Các nhà cung cấp nên cung cấp cho bạn tùy chọn đặt giới hạn hóa đơn để bạn không tiêu quá mức.
Sau Brexit, các quốc gia EU chỉ chấp nhận hộ chiếu đã được cấp trong vòng 10 năm qua. Tuy nhiên, một số hộ chiếu Anh – những hộ chiếu được cấp trước tháng 9/2018 – vẫn có thể có hiệu lực lên tới 10 năm và 9 tháng. Điều này là vì bạn có thể cộng thêm tới 9 tháng “thời gian chưa dùng” khi bạn gia hạn một hộ chiếu cũ.
Những 9 tháng bổ sung này không còn hợp lệ nữa, vì vậy hãy kiểm tra ngày cấp khi bạn đi lại.
Hộ chiếu của bạn phải còn hiệu lực trong 3 tháng sau ngày bạn quay lại. Tháng trước, giá của một hộ chiếu trực tuyến đã tăng lên 102 bảng Anh. Với việc mất đi 3 tháng ở cuối và thời gian chờ trung bình là 3 tuần để tính đến, bạn đang mất đi giá trị 3,40 bảng Anh của thời gian từ hộ chiếu của bạn khi bạn gia hạn.
Kể từ khi thời kỳ chuyển đổi kết thúc vào năm 2020, du khách Anh đi tới EU đã thể hưởng lợi từ việc miễn thuế khi đi lại. Những lợi ích này có thể相当可观. Ví dụ, một lít rượu whiskey Jameson ở World Duty Free tại Heathrow có giá 25,49 bảng Anh so với 34,50 bảng Anh ở Tesco. Nhưng có giới hạn – 42 lít bia, 18 lít rượu và 4 lít rượu mạnh.
Thẻ bảo hiểm y tế toàn cầu đã thay thế thẻ bảo hiểm y tế châu Âu cho du khách Anh, nhưng tin tốt là nó vẫn miễn phí.
Thẻ này cho phép bạn truy cập vào dịch vụ y tế công cộng miễn phí hoặc với cùng chi phí như một người dân địa phương ở EU và một vài quốc gia khác.
Sinh viên và người trẻ từ Anh không thể tham gia chương trình trao đổi Erasmus+ toàn châu Âu kể từ khi Anh không thể đạt được một thỏa thuận về thành viên sau Brexit của mình vào năm 2020. Chương trình này cho phép sinh viên học tập tại một trường đại học khác ở châu Âu trong một năm như một phần của khóa học đại học của họ ở Anh mà không phải trả phí bổ sung.
Năm ngoái cuối năm đã được công bố rằng Anh sẽ gia nhập lại chương trình này từ tháng 1/2027. Những sinh viên tham gia vẫn phải trả học phí tại trường đại học của mình trong năm học ở nước ngoài và có quyền nhận một quỹ trợ giúp để hỗ trợ chi phí sinh hoạt thêm khi ở nước ngoài.
Bốn mô hình AI hàng đầu thảo luận bài viết này
"Những xung đột liên quan đến Brexit vẫn tồn tại, nhưng tác động ròng đến người tiêu dùng phụ thuộc vào chính sách thương mại Anh–EU trong tương lai và động lực lạm phát toàn cầu, vì vậy câu chuyện còn lâu mới ngã ngũ."
Brexit rõ ràng đã làm gia tăng trở ngại cho một số chi phí sinh hoạt hàng ngày, nhưng bài viết có xu hướng quy gần như toàn bộ áp lực giá cả cho Brexit. Lập luận phản biện mạnh mẽ nhất là lạm phát toàn cầu, chuỗi cung ứng hậu đại dịch, chi phí năng lượng và các quy tắc chung toàn khối cũng định hình chi phí hàng tạp hóa, vận chuyển, chuyển vùng và đi lại. Một số chi phí có thể chỉ là tạm thời hoặc được bù đắp bởi các phản ứng chính sách và một thỏa thuận thương mại UK-EU trong tương lai giúp giảm thủ tục giấy tờ cho thực phẩm và hàng hóa. Bài viết cũng bỏ qua những lợi ích tiềm năng từ quyền tự chủ về quy định và các thị trường dịch vụ mới, cộng với sự khác biệt giữa các vùng (Bắc Ireland so với Anh). Nếu không có một kịch bản phản thực rõ ràng, mối liên hệ nhân quả giữa Brexit và mọi mức giá vẫn còn gây tranh cãi. Một cách đọc rộng hơn cũng nhấn mạnh rằng lạm phát là một hiện tượng toàn cầu và Vương quốc Anh cũng chịu chung một phần đáng kể những cú sốc đó.
Quan điểm phản biện: nhiều mức tăng này phản ánh lạm phát chung toàn cầu; ngay cả khi không có Brexit, áp lực giá tương tự vẫn có thể xảy ra. Ngoài ra, thỏa thuận năm 2027 có thể gỡ bỏ một số rào cản, và chi phí chuyển vùng và hộ chiếu ngày càng do nhà cung cấp quyết định hơn là đặc thù từ Brexit.
"'Thuế Brexit' trước mắt đối với người tiêu dùng là một lực cản có thể định lượng được đối với thu nhập khả dụng, nhưng nó che giấu tiềm năng tạo ra alpha dành riêng cho từng lĩnh vực trong dài hạn nếu sự phân kỳ về quy định thành công trong việc giảm chi phí vận hành vào năm 2027."
Bài viết này xác định đúng mức chi phí ma sát của Brexit, nhưng nó cơ bản bỏ qua sự cân bằng về kinh tế vĩ mô: sự tự chủ quy định mới của Anh. Mặc dù người tiêu dùng phải đối mặt với giá cao hơn đối với hàng hóa nhập khẩu từ EU và chi phí du lịch, luận điểm dài hạn dựa trên việc Anh có thể tận dụng 'autonomie Brexit' để ký kết các thỏa thuận cạnh tranh hơn với các thị trường ngoài EU hoặc tự do hoá các ngành cụ thể như dịch vụ tài chính (ví dụ: các cải cách Edinburgh). Tỷ lệ lạm phát thực phẩm 12% được dẫn chứng là mộtภาษ thực sự, đau đớn đối với các hộ gia đình, nhưng nó cũng phản ánh sự biến động chuỗi cung ứng toàn cầu, không chỉ là rào cản thương mại. Nhà đầu tư nên theo dõi thỏa thuận xuất khẩu năm 2027; nếu nó giảm ma sát, chúng ta có thể thấy sự hồi phục về lỗ lợi cho các nhà bán lẻ Anh như Tesco hoặc Sainsbury's.
Bài viết giả định các chi phí này là vĩnh viễn, bỏ qua việc Anh đang ở trong giai đoạn chuyển đổi; nếu Anh thành công trong việc chuyển mình sang mô hình tăng trưởng cao, quy định thấp, mức 'thuế Brexit' hiện tại có thể bị bao phủ bởi những lợi ích về năng suất dài hạn.
"Tác động chi phí tiêu dùng của Brexit phần lớn mang tính lịch sử (2019-2023), không mang tính dự báo, và bài báo đã nhầm lẫn giữa ma sát một lần với lạm phát giá vĩnh viễn."
Bài viết này là một cái nhìn hồi cố về tác động của Brexit lên chi phí sinh hoạt, chứ không phải là chỉ dẫn cho tương lai. Cấu trúc bài—"10 năm kể từ khi"—cho thấy các chi phí phần lớn đã được xác định. Quan trọng là, bài viết gộp chung các chi phí ma sát tạm thời (giấy tờ hải quan, giấy chứng nhận thú cưng) với lạm phát giá cả cấu trúc. Ước tính của LSE là £400 mỗi gia đình (2019-2023) là chính xác nhưng mang tính hồi cố; đà tăng giá thực phẩm đã dịu lại kể từ năm 2023. Thỏa thuận xuất khẩu thực phẩm giữa EU và Anh được đề xuất (mùa hè năm 2027) cho thấy *khả năng giảm nhẹ*, chứ không phải sự suy giảm kéo dài. Phí roaming điện thoại di động và mất hiệu lực của hộ chiếu là những vấn đề thực tế nhưng về mặt tuyệt đối là nhỏ. Bài viết bỏ sót: (1) lợi ích bù đắp mà các nhà xuất khẩu Anh nhận được từ việc tiếp cận thị trường không thuế quan, (2) vai trò của lạm phát trong việc đẩy giá thực phẩm tăng (không hoàn toàn do Brexit), (3) rằng nhiều chi phí đã ổn định hoặc đã được hấp thụ vào chuỗi cung ứng. Bài viết này đọc như một danh mục các khiếu nại của người tiêu dùng hơn là một phân tích kinh tế.
Nếu thỏa thuận về thực phẩm không thể thực hiện được vào năm 2027, hoặc nếu Anh Quốc tiến hành tách rẽ thương mại nghiêm ngặt hơn, những chi phí này có thể *tăng tốc* thay vì giảm—and cách khung cảnh nhìn lại quá khứ của bài viết có thể là sự tự mãn nguy hiểm đối với những thiệt hại cấu trúc sắp tới.
"Các rào cản phi thuế quan của Brexit đã khiến chi phí thực phẩm và các khoản phí phụ trợ tăng thêm 12%, điều này sẽ kìm hãm chi tiêu tiêu dùng của Anh ít nhất cho đến năm 2027."
Bài viết chi tiết về các va chạm cụ thể sau Brexit làm tăng chi tiêu của người tiêu dùng Anh: lạm phát giá thực phẩm 12% tương đương £400 mỗi gia đình (2019-2023), chứng chỉ sức khỏe thú cưng £230, khai báo hải quan cộng thuế VAT và thuế quan đối với gói hàng vượt ngưỡng £39-£135, phí roaming hàng ngày £2.72-£2.75, và quy định thời hạn hộ chiếu làm giảm thời gian hiệu lực xuống ba tháng. Những điều này ảnh hưởng nặng nề nhất đến các hộ thu nhập thấp qua thực phẩm và di chuyển, có khả năng làm giảm chi tiêu phi thiết yếu trong bán lẻ, giải trí và thương mại điện tử. Thỏa thuận xuất khẩu thực phẩm năm 2027 và sự quay lại của Erasmus+ cung cấp một số bù đắp, nhưng các rào cản phi thuế quan dường là cấu trúc hơn là tạm thời. Hiệu ứng của tỷ giá và lạm phát toàn cầu không được cô lập, để lại mức tác động tiêu cực ngầm dưới ngân sách gia đình bị đánh giá thấp.
Những cú sốc toàn cầu về hàng hoá và sự suy giảm của bảng Anh có thể đã là nguyên nhân chính dẫn đến mức tăng 12% về thực phẩm, vì vậy việc LSE归因 Brexit đơn độc có thể làm tăng cao tác động vĩnh viễn của các rào cản thương mại khi các thỏa thuận mới với các nước ngoài EU đã trưởng thành.
"Dù có một thỏa thuận năm 2027, các rào cản phi thuế và sự phân kỳ về quy định sẽ tiếp tục giữ áp lực lên lạm phát tiêu dùng ở Anh và biên lợi nhuận của các nhà bán lẻ, thay vì một sự hồi phục sạch sẽ của biên lợi nhuận"
Gemini đánh giá quá cao quyền tự chủ Brexit như một đòn bẩy lợi nhuận ngắn hạn, đồng thời xem nhẹ gánh nặng từ các rào cản phi thuế quan sẽ còn tồn tại ngay cả sau khi đạt được thỏa thuận vào năm 2027. Bài viết bỏ qua thực tế rằng chi phí tuân thủ, bản địa hóa và các rào cản về dữ liệu/dịch vụ có thể tiếp tục siết chặt biên lợi nhuận của nhà bán lẻ, ngay cả khi thuế quan giảm. Một câu chuyện mang tính "cứu trợ" có nguy cơ đẩy lạm phát leo thang nếu chi phí không giảm nhanh; rủi ro lớn hơn là sự phân hóa mang tính cơ cấu trong lĩnh vực dịch vụ và chuỗi cung ứng, chứ không chỉ đơn thuần là giá hàng hóa nhập khẩu.
"Việc tái cấu trúc chuỗi cung ứng là vĩnh viễn, có nghĩa là các thỏa thuận thương mại trong tương lai sẽ không thể đảo ngược hoàn toàn các chi phí lạm phát đã được tích hợp."
Gemini và Grok đang lạc quan một cách nguy hiểm về thỏa thuận thực phẩm năm 2027. Ngay cả khi căng thẳng thương mại hạ nhiệt, 'thuế Brexit' đã buộc phải tái cấu trúc chuỗi cung ứng vĩnh viễn. Các nhà bán lẻ như Tesco đã chuyển hướng sang tìm nguồn cung trong nước để giảm thiểu biến động tại biên giới; họ sẽ không đơn giản quay lại các mô hình lấy EU làm trung tâm nếu thỏa thuận được thông qua. Rủi ro thực sự là những chi phí 'tạm thời' này trở thành sự siết chặt biên lợi nhuận mang tính cơ cấu, khi các doanh nghiệp ưu tiên khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng hơn là lợi ích hiệu quả từ một biên giới thông suốt thời kỳ trước Brexit.
"Một thỏa thuận thương mại năm 2027 cắt giảm thuế quan, chứ không phải chi phí chuyển đổi—các nhà bán lẻ có thể duy trì mức thuế 400 bảng Anh ngay cả khi các trở ngại được giảm bớt."
Luận điểm về sự khóa chặt chuỗi cung ứng của Gemini chưa được xem xét kỹ lưỡng. Tesco và Sainsbury's không chỉ đơn thuần chuyển đổi nguồn cung để tuân thủ—họ đã ký các hợp đồng dài hạn nhiều năm và xây dựng các trung tâm hậu cần mới. Ngay cả khi thỏa thuận năm 2027 cắt giảm thuế quan về 0, việc chuyển đổi trở lại vẫn tốn kém chi phí và tiềm ẩn rủi ro thực thi. Câu hỏi thực sự là: liệu các nhà bán lẻ chuyển phần tiết kiệm cho người tiêu dùng, hay giữ lại như một khoản phục hồi biên lợi nhuận? Chênh lệch đó quyết định liệu các hộ gia đình có thực sự cảm thấy nhẹ gánh hay không.
"Sự cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ chiết khấu sẽ buộc phải chuyển tiếp các khoản tiết kiệm từ năm 2027, hạn chế việc thu hẹp biên lợi nhuận vĩnh viễn."
Claude cho rằng các hợp đồng nhiều năm sẽ buộc các nhà bán lẻ giữ lại khoản tiết kiệm năm 2027 dưới dạng biên lợi nhuận, nhưng bỏ qua mô hình tìm nguồn cung ứng từ EU bền bỉ của Aldi và Lidl. Vị thế dẫn đầu về giá của họ sẽ buộc Tesco và Sainsbury's phải chuyển bất kỳ khoản giảm thuế quan hoặc giảm nhẹ thủ tục hành chính nào trực tiếp vào giá kệ thấp hơn để bảo vệ thị phần. Kênh cạnh tranh này, vốn vắng mặt trong cuộc thảo luận, làm suy yếu tuyên bố về sự khóa chặt cấu trúc của Gemini và giới hạn thời gian của áp lực chi phí hộ gia đình ngay cả khi không có sự đảo ngược hoàn toàn chuỗi cung ứng.
Bảng hội đồng chung ý rằng Brexit đã tạo ra các chi phí ma sát đối với người tiêu dùng Anh, trong đó một số chi phí có thể trở thành cấu trúc. Họ tranh luận về mức độ mà những chi phí này sẽ duy trì và khả năng giảm bớt nhờ một thỏa thuận thương mại EU-Anh trong tương lai.
Triển vọng giảm bớt khó khăn từ một thỏa thuận thương mại EU-Anh trong tương lai, và việc Anh tận dụng 'các quyền tự do hậu Brexit' để đạt được những thỏa thuận cạnh tranh hơn với các thị trường ngoài EU.
Phân kỳ cấu trúc trong dịch vụ và chuỗi cung ứng, và áp lực thu hẹp biên lợi nhuận vĩnh viễn đối với các nhà bán lẻ.