Togforsinkelser: kompensasjonskrav skal bli enklere under Great British Railways

Refunderingssystemer for individuelle togselskaper skal samles i én enkelt tjeneste under den nasjonaliserte jernbanemyndigheten.Togpassasjerer vil kunne kreve kompensasjon for forsinkede tog direkte fra nettstedet der de kjøpte billetten, sier regjeringen, som en del av en omveltning for å gjøre togreiser enklere.Passasjerer som for tiden bruker tredjepartsforhandlere som Trainline for å kjøpe billetter, må sende inn søknader om refusjon til det relevante togselskapet for behandling. Fortsett å lese...