亚马逊为愿意支付额外费用的美国客户提供 1 小时和 3 小时送达服务

<p>纽约 (AP) — <a href="https://apnews.com/article/amazon-earnings-fourth-quarter-f4cfda9dd8ee6e2cdfcfcd90265cf0bb">亚马逊</a>周二表示，该公司已开始为精选商品提供更快的美国境内配送服务，收费包括食品杂货、服装、非处方药、清洁用品和电子产品。</p>
<p>此举是在亚马逊面临来自沃尔玛日益激烈的竞争，并希望满足消费者对更快配送日益增长的需求之际发布的。</p>
<p>这家<a href="https://apnews.com/hub/e-commerce">电子商务</a>巨头表示，全国2000多个城市、城镇和郊区的客户现在可以选择从其90,000件快速配送库存中订购商品，并在三小时内送达。亚马逊Prime会员收费4.99美元，非会员收费14.99美元。</p>
<p>该公司表示，在包括洛杉矶、芝加哥和华盛顿等主要大都市区以及爱荷华州得梅因和爱达荷州博伊西等小城市在内的数百个地区，提供一小时送达服务。亚马逊表示，Prime会员将为此服务支付9.99美元，非会员则为19.99美元。</p>
<p>这家总部位于西雅图的公司表示，它于去年年底开始测试这项快递服务，并于本月开始扩展。</p>
<p>亚马逊全球运营高级副总裁Udit Madan在一份声明中表示：“我们看到了一个机会，可以利用我们独特的运营专业知识和配送网络，让客户的生活更轻松一些，同时为Prime会员解锁更多价值。”</p>
<p>亚马逊于2005年推出了Prime计划，为会员提供精选的100万件商品（主要是DVD、CD和书籍）的免费两天送达服务。Prime会员现在可以获得35个类别中超过3亿件商品，以及数千万种可享受免费<a href="https://apnews.com/article/amazon-prime-delivery-fast-shipping-92fde83b689060a48965003e7c5db5f3">当日或次日</a>送达的商品。</p>
<p>该公司利用机器人技术和<a href="https://tech.yahoo.com/ai/">人工智能</a>技术来加快订单履行速度。亚马逊表示，将其美国配送网络区域化为八个区域也有助于缩短配送时间。</p>
<p>亚马逊正在测试一项30分钟或更短的超快配送服务。据该公司称，Amazon Now 在印度、墨西哥和阿拉伯联合酋长国的各个城市都有提供，并且正在美国和英国的几个社区进行测试。</p>
<p><a href="https://apnews.com/article/walmart-fourth-quarter-earnings-economy-c0381d22cb2182a0f5a1242cbb12a9ca">竞争对手沃尔玛</a>一直专注于更快的配送。这家总部位于阿肯色州本顿维尔的公司表示，它为美国95%的人口提供三小时内的当日送达服务，而三年前这一比例为76%。沃尔玛还在扩大其必需品的无人机配送服务。该公司<a href="https://apnews.com/article/google-gemini-ai-shopping-checkout-walmart-f1679240ba93d40b90a97348b73039d3">于1月份宣布</a>，将与Alphabet旗下的Wing部门合作，将无人机配送服务扩展到另外150家门店。这些新增门店将使沃尔玛与Wing的无人机配送点到2027年达到270个，覆盖范围从洛杉矶延伸到迈阿密，两家公司表示。</p>
<p>塔吉特（Target）正在努力扭转持续的销售低迷，通过与Shipt的合作以及测试新的配送模式来扩展更快的配送服务。塔吉特表示，通过Shipt为美国80%的人口提供当日配送服务。其中约80%的订单在三小时或更短时间内送达。Shipt的年费为每年99美元。</p>