Milka 巧克力棒缩水欺骗消费者，德国法院裁定

在一项针对巧克力“缩水通胀”的里程碑式德国案件中，法院裁定 Milka 经典 Alpine Milk 巧克力的制造商欺骗了消费者并违反了竞争法。

不来梅地区法院裁定，在包装相同的情况下减少巧克力含量意味着顾客被误导。

此次为期三周的诉讼是由汉堡消费者保护办公室 (VZHH) 提起的，该办公室指控制造商 Mondelēz 通过将“Alpenmilch”巧克力棒的重量从 100 克减少到 90 克来欺骗消费者。

Mondelēz 在回应这一裁决时告诉 BBC，公司“认真对待法院的决定”，并将“详细研究”。

制造商经常诉诸缩水通胀，因为成本上升，他们通过减少产品尺寸或含量来维持相同的价格。这种做法跨越国界。在英国，消费者组织 Which? 将其称为一种“偷偷摸摸”的策略。

根据 Which? 的说法，由于西非歉收导致可可成本全球上涨，巧克力价格有所上涨。

Mondelēz 辩称，它已在其网站和社交媒体渠道上告知德国消费者这一变化，并指出其供应链成本的上涨：“因此，在过去几年里，我们决定调整几款 Milka 巧克力的重量。”

去年，德国消费者对该公司的解释不满意，并投票将 Milka Alpenmilch 巧克力棒评为“2025 年度包装欺诈”。

尽管巧克力棒的重量有所减轻，但其紫色的包装没有明显变化。新巧克力棒薄了 1 毫米，价格从 2025 年初的 1.49 欧元（1.30 英镑）上涨到 1.99 欧元（1.70 英镑）。

Mondelēz 一直认为其包装上清楚地标明了较低的重量，并否认了汉堡消费者组织的指控。该公司律师在法庭上辩称，过去巧克力棒的重量根据产品不同在 81-100 克之间波动。

不来梅地区法院裁定，单独来看，保留相同的包装不是问题，但欺骗在于实际含量与消费者多年来熟知的产品的“视觉传达的期望”之间的差异。

法院表示，为了消除这种欺骗，有必要在包装上进行“清晰、易懂且易于感知的标注”。

它补充说，这一裁决意义重大，因为“存在重复的风险”。该判决尚未具有法律约束力，因为该公司有一个月的时间提出上诉。

德国消费者组织与巧克力制造商之间关于缩水通胀的斗争不仅限于 Milka 及其紫色包装。

另一款标志性的德国巧克力棒 Ritter Sport，在保持其独特的方形形状的同时，也改变了一些口味的重量。

直到 2026 年 5 月初，Ritter Sport 的巧克力棒重 100 克，但现在其三种口味的重量仅为 75 克。

尽管这三款产品看起来一样大，但它们更薄了。Ritter Sport 明显改变了包装，并将较轻的巧克力棒作为新系列进行营销。价格保持不变，Ritter Sport 表示“消费者更喜欢更薄的巧克力棒”。

尽管如此，Ritter Sport 巧克力棒也出现在汉堡 VZHH 消费者组织的“包装欺诈”名单上。该组织仅在 2025 年就将其名单增加了 77 种产品。

不仅巧克力成为了缩水通胀的受害者。

牙膏、燕麦和速溶咖啡都遭受了同样的命运。

但 Which? 表示，巧克力价格的通胀尤其高——截至 2025 年 8 月的一年里上涨了 14.6%。