MICROSOFT CORP

微软公司（英語：Microsoft Corporation）是一家美国跨国科技企业，由比尔·盖茨与保罗·艾伦于1975年创立，总部位于华盛顿州雷德蒙德，自创立以来一直是计算机产业的重要参与者。1980至1990年代，微软凭借MS-DOS与Windows在个人电脑操作系统市场取得支配地位，并以Office主导办公软件市场。依托这一稳固的市场地位，公司逐步将业务扩展至个人计算与娱乐、企业云计算和人工智能等广泛领域。

微软的经营分为三个报告分部，各分部均由多项产品与服务构成：生产力和业务流程分部涵盖Microsoft 365（原Microsoft Office）、职业社交网络领英和企业应用Dynamics 365；智能云分部以Azure云计算平台为核心，并包括服务器产品、开发者工具与代码托管平台GitHub；更多个人计算分部则包括Windows操作系统、Surface设备、Xbox游戏业务以及Bing搜索与广告。 公司还面向消费者与企业推出Copilot系列人工智能助手，并在北美、欧洲、亚洲和非洲设有微软研究院实验室。

微软于1986年在纳斯达克上市，股价的长期上涨在员工中造就了大批富豪。 与此同时，其市场支配地位招致了持续的反垄断审查：在美国诉微软案中，联邦法院认定微软非法维持其个人电脑操作系统垄断；欧盟委员会亦自2004年起多次对其作出不利决定并处以罚款。

微软先后由盖茨（1975年–2000年）、史蒂夫·鲍尔默（2000年–2014年）和萨蒂亚·纳德拉（2014年至今）担任首席执行官，纳德拉自2021年起兼任董事长。鲍尔默任内，公司推行“设备与服务”战略，推出Surface系列并收购诺基亚手机业务，但移动业务终告失败。纳德拉任内，公司将重心转向云计算与人工智能，采取开源与跨平台策略，相继收购领英、GitHub、ZeniMax Media、Nuance与动视暴雪，并自2019年起与OpenAI建立深度合作。云计算与人工智能已取代个人电脑软件授权，成为公司增长的主要来源，微软的市值亦随之跻身全球上市公司前列。

历史

创立与早期发展（1975年–1984年）

盖茨与艾伦同为西雅图湖滨中学校友，自中学时代起即共同从事程序设计。1975年1月，《大众电子》杂志介绍了MITS公司（全称Micro Instrumentation and Telemetry Systems）推出的Altair 8800微型计算机。二人随即联系MITS，提出为该机开发BASIC解释器。 由于手中并无Altair实机，艾伦先在哈佛大学的PDP-10上编写了Altair模拟器，二人借此完成解释器的开发。1975年3月的演示获得成功，MITS同意销售Altair BASIC；艾伦随后受聘于MITS，盖茨则从哈佛大学休学，二人迁往MITS所在的阿尔伯克基。

1975年4月4日，二人以“Micro-Soft”之名创立公司。据盖茨1995年在《财富》杂志上的回忆，这一名称由艾伦提出，后改为“Microsoft”。 1977年，微软与日本ASCII公司的西和彦合作，设立首个海外机构“ASCII Microsoft”。 1979年1月，公司迁往华盛顿州贝尔维尤。

1980年，微软基于AT&T授权的UNIX推出移植版本Xenix，并委托圣克鲁兹公司（SCO）将其移植至多种硬件平台。 同年11月，IBM与微软签约，由微软为即将推出的IBM个人电脑提供操作系统。IBM原本有意采用数字研究公司的CP/M，洽谈未果后转而委托微软。 微软先从西雅图电脑产品公司取得与CP/M相似的86-DOS的授权，1981年7月又买断其全部权利，并更名为MS-DOS。IBM以PC DOS之名将其随1981年8月发布的IBM PC出售，而微软保留了MS-DOS的所有权，得以向其他厂商授权。此后，哥伦比亚数据产品公司、康柏等厂商通过净室设计复制IBM PC的BIOS、推出兼容机，MS-DOS随之成为兼容机的标准操作系统，微软也由此确立了在个人电脑操作系统市场的领先地位。

1983年，微软推出首款鼠标，并成立微软出版社。同年，艾伦因罹患霍奇金淋巴瘤退出公司的日常经营，但继续留任董事会至2000年。

MS-DOS、Windows与Office（1984年–1994年）

1985年，微软与IBM签署协议，联合开发新一代操作系统OS/2。 同年11月20日，微软推出Windows 1.0，最初作为MS-DOS的图形用户界面扩展。 1986年2月26日，公司总部迁至雷德蒙德；同年3月13日，公司在纳斯达克首次公开募股。此后股价长期上涨，据估计在员工中先后造就了四位亿万富翁和约一万二千位百万富翁。

1987年4月，微软向原始设备制造商（OEM）交付了首个OS/2版本。 然而双方在技术路线上的分歧日益扩大。1990年Windows 3.0取得商业成功后，微软将重心转向Windows，与IBM的合作随之破裂。微软将原本规划为OS/2后续版本的新系统改为独立发展，于1993年7月推出Windows NT 3.1。该系统采用全新的模块化内核与32位Win32应用程序编程接口，便于将16位Windows程序移植至新平台，并成为此后Windows NT家族（包括Windows XP至Windows 11）的技术基础。

1990年，微软推出Microsoft Office办公套件，将Word、Excel等应用程序捆绑销售。同年5月22日推出的Windows 3.0改进了用户界面与图形性能，并支持Intel 80386处理器的增强保护模式。 据1999年美国联邦地区法院认定的事实，自1990年前后起，微软在英特尔兼容个人电脑操作系统市场的份额每年都在90%以上。 此后，Windows与Office分别在个人电脑操作系统和办公软件市场取得主导地位。

与此同时，微软的市场行为开始受到监管机构关注。1990年，联邦贸易委员会就微软与IBM的合作关系展开调查，由此揭开了微软与美国政府之间逾十年法律纠纷的序幕。 1994年7月，美国司法部与微软达成和解。司法部在随附的竞争影响报告中指出，微软自1988年起普遍采用“按处理器计费”的授权方式：OEM厂商须就其售出的每一台搭载特定处理器的电脑向微软支付授权费，而不论该电脑是否预装微软的操作系统。报告认为，在未使用任何微软产品的情况下仍须支付的这笔费用，实际上构成了对OEM厂商采用竞争性操作系统的一种罚金或税负。 1994年10月，微软宣布以约20亿美元收购个人理财软件Quicken的开发商Intuit。1995年4月27日，司法部以该交易将导致价格上升、创新减少为由提起诉讼，要求阻止收购； 同年5月20日，双方终止了合并计划。

这一时期，微软的盈利能力极为突出：1992至1996财年，其净利润率始终维持在约25%；1996财年，公司营收86.71亿美元，净利润21.95亿美元，首次超过20亿美元。

互联网战略与反垄断诉讼（1995年–2007年）

1995年5月26日，盖茨向公司高层发出题为《互联网浪潮》（The Internet Tidal Wave）的备忘录，要求公司全面转向互联网，微软随即将产品线扩展至计算机网络与万维网领域。 同年8月24日发布的Windows 95引入了抢占式多任务、全新的开始菜单和面向32位应用程序的Win32 API。 微软称Windows 95是首个具备与苹果Mac OS类似整合功能的英特尔兼容个人电脑操作系统，该系统在消费者中获得了空前的欢迎。 Windows 95附带微软的在线服务MSN，Internet Explorer则经由Plus!扩展包和后续的OEM版本随系统提供。1996年，微软与全国广播公司合资创办24小时新闻频道MSNBC及新闻网站msnbc.com；微软于2005年退出有线电视频道，2012年7月又将所持网站50%的股份出售给NBC，网站随之更名为NBCNews.com，双方长达16年的合作至此结束。 微软还于1993年推出多媒体百科全书Encarta，2009年因在线免费资源的竞争而停止该产品。 1996年，微软推出面向个人数字助理等低内存设备的Windows CE。1997年8月，微软向经营困难的苹果公司投资1.5亿美元购入其无表决权股票，并承诺继续为Mac开发Office；作为协议的一部分，苹果将Internet Explorer设为Mac的默认浏览器。

1997年10月，美国司法部向联邦地区法院提出动议，指控微软违反1994年的和解协议，要求法院禁止其将Internet Explorer与Windows捆绑。 1998年5月，司法部与多个州对微软提起反垄断诉讼。2000年4月，托马斯·彭菲尔德·杰克逊法官认定微软非法维持个人电脑操作系统垄断，并于同年6月下令将公司拆分。2001年6月，美国哥伦比亚特区巡回上诉法院维持了垄断认定，但撤销了拆分令；同年11月，微软与司法部达成和解，承诺向第三方开放部分应用程序编程接口并接受监督，和解协议于2002年获法院批准。 在欧洲，欧盟委员会于2004年3月认定微软滥用其在操作系统市场的支配地位，处以4.97亿欧元罚款——超过罗氏于2001年创下的4.62亿欧元纪录，为当时欧盟史上最高罚款——并责令其提供不含Windows Media Player的Windows版本、向竞争对手披露互操作信息。

2000年1月13日，鲍尔默接替盖茨出任首席执行官，盖茨改任董事长兼首席软件架构师。 2006年6月，微软宣布盖茨将于2008年7月退出日常事务，首席技术官雷·奥兹（Ray Ozzie）即日起接任首席软件架构师； 奥兹于2010年10月宣布卸任，鲍尔默表示此后不再设立该职位。 2001年10月25日发布的Windows XP首次在消费级产品中采用NT内核，并引入产品激活机制以遏制盗版；该系统此后十余年间一直是全球使用最广泛的桌面操作系统之一，但也因安全漏洞频发以及捆绑Internet Explorer和Windows Media Player而受到批评。同年11月，微软推出Xbox游戏机，进入此前由索尼和任天堂主导的家用游戏机市场。 2002年11月15日，微软在北美推出基于宽带连接的在线游戏服务Xbox Live。 2005年推出的继任机型Xbox 360因大规模硬件故障（俗称“三红”）问题，促使微软于2007年将相关保修期延长至三年。

Windows Vista、Windows 7与移动业务（2007年–2011年）

2007年1月30日，Windows Vista面向消费者发售，距XP发布已逾五年。Vista引入了Windows Aero视觉风格、用户账户控制和改进的搜索功能，但因硬件要求较高、兼容性问题较多，市场反响不及预期。许多用户继续使用Windows XP，微软对XP的延长支持一直持续至2014年4月8日。

2008年6月27日，盖茨卸任日常管理职务，此后仅以非执行董事长身份参与重点项目； 他于2014年2月卸任董事长，2020年3月退出董事会。2008年10月27日，微软发布云计算平台Windows Azure（2014年更名为Microsoft Azure），该平台于2010年2月1日开始正式收费商用。

为与谷歌竞争，微软于2008年2月1日提出以每股31美元、总计约446亿美元收购雅虎， 但雅虎始终未接受报价，微软遂于同年5月3日撤回收购提议。 2009年6月，微软将其搜索引擎更名为Bing。同年7月29日，微软与雅虎达成为期十年的搜索合作协议：Bing成为雅虎网站独家的算法搜索与付费搜索平台，雅虎则负责两家公司高级搜索广告客户的全球销售。

2009年10月22日，微软发布Windows 7，并于同日在亚利桑那州斯科茨代尔开设首家直营零售店。 Windows 7在启动速度、多核处理器调度、触控输入与手写识别等方面较Vista有明显改进， 并取得商业成功。直营零售店则于2020年全部关闭，零售业务转向线上。

iPhone（2007年）与Android（2008年）兴起后，微软原有的Windows Mobile迅速丧失竞争力。2010年4月，微软推出面向年轻消费者的Kin手机，上市约六周即告停售。同年10月，微软发布全新设计的Windows Phone 7，采用名为“Metro”的设计语言，并将目标用户由企业转向一般消费者。 Windows Phone 7基于Windows CE内核，自Windows Phone 8起改用与Windows 8相同的NT内核。2011年2月，微软与诺基亚结成战略联盟，后者将Windows Phone作为其主要智能手机平台。

2011年6月28日，微软在全球40个市场推出订阅制云服务Office 365，整合了Office、SharePoint Online、Exchange Online与Lync Online。 同年10月13日，微软完成对网络通讯服务Skype的85亿美元现金收购，并将其设为独立事业部。

Windows 8、Surface与收购诺基亚手机业务（2011年–2014年）

2012年10月26日，微软发布Windows 8，试图以同一系统覆盖台式机、笔记本电脑与平板电脑。该系统引入以动态磁贴为核心的全屏“开始”屏幕和Windows应用商店，但取消传统“开始”菜单等改动引发较多批评；2013年10月发布的Windows 8.1对此作出部分调整。

2012年6月18日，鲍尔默在洛杉矶发布Surface平板电脑，这是微软首次自行设计并销售个人电脑。 首批产品包括采用英伟达Tegra系列ARM处理器、运行Windows RT的Surface RT（2012年10月上市），以及采用英特尔处理器、运行完整版Windows 8的Surface Pro（2013年2月上市），两者均配备10.6英寸、16:9比例的屏幕。 Surface RT销售不佳，微软于2013年7月为其库存计提约9亿美元减值。

2013年9月3日，微软宣布以约54.4亿欧元（约合72亿美元）收购诺基亚的设备与服务部门并取得相关专利授权。 交易于2014年4月完成，但未能扭转Windows Phone的颓势。2015年7月，微软宣布重组手机硬件业务，就该收购计提约76亿美元减值并裁减至多7800个职位， 此后逐步退出手机硬件业务；Windows 10 Mobile于2019年12月结束支持。

纳德拉时代：云计算与开源转型（2014年–2019年）

2014年2月4日，萨蒂亚·纳德拉接替鲍尔默出任首席执行官。纳德拉提出“移动为先、云为先”（mobile-first, cloud-first）的战略，将Azure与Office 365等云服务确立为公司核心，并推动Office等产品向iOS和Android开放。2014年9月，微软以25亿美元收购《我的世界》开发商Mojang。

2015年7月29日，Windows 10在全球约190个国家和地区发布，符合条件的Windows 7与Windows 8.1用户可在发布后一年内免费升级。该系统恢复了“开始”菜单，引入Windows Hello生物识别登录、语音助手Cortana和新浏览器Microsoft Edge，并以持续的功能更新取代了以往数年一次的大版本发布。同年10月，微软推出Surface Book，将Surface品牌扩展至笔记本电脑；2016年又推出混合现实头戴设备HoloLens的开发者版本，以及一体机Surface Studio。2016年6月13日，微软宣布以每股196美元、总计262亿美元现金收购领英，交易于同年12月完成。

这一时期，微软对开源软件的态度发生了根本转变。公司先后开源.NET的核心组件并使其跨平台运行，于2015年推出开源代码编辑器Visual Studio Code，2016年8月开源PowerShell并使其支持Linux与macOS， 并在Windows 10中引入适用于Linux的Windows子系统。2018年6月4日，微软宣布以75亿美元收购代码托管平台GitHub。 同年10月，微软以拥有逾六万项专利的身份加入专利互不起诉联盟开放发明网络；12月，微软开源Windows Forms与Windows Presentation Foundation， 并宣布桌面版Microsoft Edge将改用Chromium开源项目作为基础，取代自有的EdgeHTML引擎；基于Chromium的新版Edge于2020年1月正式发布。

云业务的增长推动了公司市值的回升。2019年4月，微软市值首次达到1万亿美元，成为继苹果公司之后第二家市值达到这一水平的美国上市公司。

人工智能与大型并购（2019年至今）

2019年7月22日，微软向人工智能研究机构OpenAI投资10亿美元，双方约定Azure为OpenAI的独家云计算平台。 2022年11月OpenAI发布ChatGPT后，微软于2023年1月宣布对其进行“多年期、数十亿美元”的追加投资， 并于同年相继推出整合OpenAI模型的新版Bing（后并入Copilot品牌）与Microsoft 365 Copilot。2024年3月，微软延揽DeepMind联合创始人穆斯塔法·苏莱曼组建Microsoft AI部门，统筹Copilot等消费级人工智能产品及相关研究。

2025年10月，OpenAI完成资本重组，其营利实体改组为公益公司OpenAI Group PBC；重组后，微软所持股份按完全摊薄的转换后口径计约占27%，估值约1350亿美元，并保留对OpenAI模型的知识产权授权。 2026年4月，双方再度修订协议：微软对OpenAI模型与产品的知识产权授权延续至2032年，但改为非独占授权；OpenAI可通过任何云服务商向客户提供其产品，微软不再向OpenAI支付收入分成，而OpenAI向微软支付的收入分成将持续至2030年并设总额上限。 在此期间，微软亦扩大与其他模型开发商的合作：2025年11月，微软宣布与英伟达和Anthropic建立战略合作，承诺向Anthropic投资至多50亿美元，Anthropic则承诺购买价值300亿美元的Azure算力，其Claude模型亦接入微软的Foundry平台及Copilot产品线。

游戏业务方面，微软于2020年9月宣布以75亿美元收购贝塞斯达的母公司ZeniMax Media，交易于2021年3月9日完成。 2020年11月10日，微软发布Xbox Series X和Series S。2022年1月18日，微软宣布以687亿美元全现金收购动视暴雪，同时披露Xbox Game Pass订阅用户已超过2500万。 该交易先后经历美国联邦贸易委员会的诉讼和英国竞争与市场管理局的审查；在微软承诺将动视暴雪部分云游戏权利转让给育碧后，交易于2023年10月13日完成，成为微软及电子游戏业史上规模最大的收购。 2026年2月，自2014年起领导微软游戏业务的菲尔·斯宾塞宣布退休，原CoreAI部门负责人阿莎·夏尔马（Asha Sharma）接任Microsoft Gaming执行副总裁兼首席执行官，Xbox总裁莎拉·邦德（Sarah Bond）同时离职。

在其他领域，微软于2021年7月收购网络安全公司RiskIQ， 并于2022年3月4日完成对语音识别与医疗人工智能企业Nuance的收购，交易总额约197亿美元（含债务）。 2021年6月，纳德拉兼任董事长。2021年10月5日，微软发布Windows 11，符合硬件要求的Windows 10设备可免费升级。2023年，微软停止支持Windows中的独立Cortana应用，转而以Copilot等人工智能功能取代。 Windows 11因硬件要求较严格而普及缓慢；随着Windows 10于2025年10月14日结束支持的期限临近，据StatCounter统计，Windows 11于2025年7月以约52%的份额首次超过Windows 10，成为使用最广的桌面Windows版本。 2025年4月4日，微软迎来创立五十周年。

人工智能需求推动了公司市值与资本开支的同步扩张。2024年1月24日，微软市值在盘中首次突破3万亿美元； 据美联社统计，纳德拉出任首席执行官后的十年间，微软股价上涨逾1000%，同期标准普尔500指数的涨幅为185%。 2025年7月31日，微软发布财报后成为继英伟达之后第二家市值突破4万亿美元的上市公司。 在2026财年，微软的物业与设备资本支出约为1159亿美元，较上一财年的约646亿美元大幅增加，主要用于人工智能数据中心建设。

业务与财务

经营概况

微软的财务年度截至每年6月30日，对外按三个报告分部披露经营业绩。2026财年，公司总营收3318.39亿美元，同比增长18%；营业利润1552.37亿美元，同比增长21%；净利润1337.49亿美元，同比增长31%，其中包括来自OpenAI投资的净收益。当年Azure收入首次超过1000亿美元，Microsoft 365 Copilot付费席位超过3000万个；第四财季，微软云（Microsoft Cloud）收入为593亿美元，商业剩余履约义务同比增长84%至6780亿美元。

截至2026年6月30日，微软共有全职员工约22.3万人，较上一财年末的约22.8万人减少约5000人；其中美国约12.1万人，美国以外约10.2万人。按职能划分，运营（含产品支持与咨询服务、数据中心运营及制造与分销）约8.9万人，产品研发约7.7万人，销售与市场营销约4.3万人，一般及行政约1.4万人。

分部业绩

微软按生产力和业务流程、智能云、更多个人计算三个报告分部披露经营业绩，2026财年财报对以前期间的部分数据作了重述，以与当期口径保持一致。 2026财年，智能云分部营收约为更多个人计算分部的2.5倍，反映出公司收入结构由个人电脑软件授权向云服务的持续转移。

主要财务数据

下表列出微软近年的主要财务数据。微软的财务年度截至每年6月30日；表中数据取自各年度10-K年报首次披露的数值，未按其后的会计政策变更或分部调整进行追溯重述。

2018财年净利润较低，主要是因为美国《减税与就业法案》实施后，公司就海外累积利润一次性计提了约137亿美元的税项；2019财年起，净利润随云业务扩张而大幅增长。2026财年净利润中包含来自OpenAI投资的净收益约49.63亿美元，扣除该影响后的非GAAP净利润为1287.86亿美元，同比增长22%。

股票与股东回报

微软于1986年3月13日在纳斯达克上市，发行价为每股21美元，首日收于27.75美元。 此后至2003年，公司共进行了九次股票拆分，按拆分调整后，一股首次公开发行的股票相当于288股。微软自2003年起派发股息，2005年起改为按季度派发。在2026财年，微软以股息形式向股东支付264.45亿美元，并回购了222.71亿美元的普通股。

公司治理

根据微软官方公布的名单，公司现任执行官（executive officers）如下：

产品与服务

微软的产品线以Windows、Microsoft 365和Azure三大平台为核心，并在其上构建人工智能、开发者工具、游戏和消费级服务。

操作系统

Microsoft Windows是微软历史最悠久、影响最深远的产品线。当前的桌面版本为Windows 11，服务器版本为Windows Server 2025（2024年11月发布）。Windows广泛预装于x86架构个人电脑，自Windows 10起亦支持ARM架构设备。微软早期的MS-DOS为命令行界面操作系统；Windows 95、Windows 98和Windows Me仍以MS-DOS为底层，自Windows XP起，消费级与企业级Windows统一采用Windows NT内核。

生产力与企业软件

Microsoft 365：由原Microsoft Office演变而来的订阅制办公与协作套件，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、OneDrive等，并集成Microsoft 365 Copilot。微软同时继续提供买断制的Office版本，并为macOS、iOS和Android提供相应版本。

Microsoft Teams：2017年推出的团队协作与视频会议平台，2025年起亦取代Skype承担消费级通讯功能。

Microsoft Dynamics 365：企业资源计划与客户关系管理云服务。

Microsoft SQL Server：关系数据库管理系统。

开发者工具：Visual Studio集成开发环境、开源编辑器Visual Studio Code、跨平台开发框架.NET、PowerShell、Windows Terminal，以及代码托管平台GitHub与AI编程助手GitHub Copilot。

云计算与人工智能

Microsoft Azure是微软的公有云平台，提供计算、存储、数据库、网络和人工智能等服务，是微软增长最快的业务之一。据市场研究机构Synergy Research Group统计，2025年第三季度，微软在全球云基础设施服务市场的份额约为20%，位居第二，次于亚马逊网络服务的29%，领先于Google Cloud的13%。 Copilot是微软面向消费者与企业的人工智能助手品牌，覆盖Windows、Microsoft 365、Edge、GitHub等产品。企业客户可通过Azure上的Foundry平台调用OpenAI、Anthropic等多家开发商的模型。

互联网服务

Bing：2009年推出的搜索引擎，其前身为MSN Search与Live Search。

Microsoft Edge：2015年随Windows 10推出的网页浏览器，2020年起改以Chromium为基础，并支持macOS、iOS、Android和Linux。

MSN：1995年8月24日推出的门户网站与在线服务。

Outlook.com：前身为微软于1997年末收购的网页邮箱服务Hotmail，2013年更名为Outlook.com。

领英：2016年收购的职业社交网络。

已停止的服务：Internet Explorer（曾为全球使用最广的浏览器，2022年6月15日停止支持）、Windows Live Messenger（1999年以MSN Messenger之名推出，2013年起在全球逐步关闭）、Encarta百科全书（2009年停止）、Skype（2011年以85亿美元收购，2025年5月5日停止服务，用户迁移至免费版Microsoft Teams）。

游戏

微软的游戏业务由Microsoft Gaming统筹，涵盖Xbox游戏机、PC与云游戏平台以及订阅服务Xbox Game Pass。旗下工作室包括Xbox Game Studios、贝塞斯达、动视、暴雪娱乐和King。主要游戏系列包括：

Xbox Game Studios：《光环》、《战争机器》、《极限竞速》、《帝国时代》、《微软模拟飞行》、《我的世界》

贝塞斯达：《上古卷轴》、《辐射》、《毁灭战士》、《星空》

动视暴雪：《使命召唤》、《魔兽世界》、《暗黑破坏神》、《守望先锋》、《糖果传奇》

硬件

微软的硬件产品通常服务于其软件平台战略：

外设：1983年推出首款鼠标，1996年推出带滚轮的IntelliMouse，此后长期销售键盘、网络摄像头与游戏控制器。2023年起，微软逐步停止以自有品牌推出此类外设，改为授权第三方厂商生产，并将配件业务集中于Surface品牌。

游戏机：Xbox（2001年）、Xbox 360（2005年）、Xbox One（2013年）、Xbox Series X和Series S（2020年）。体感设备Kinect于2010年推出，2017年停产。

个人电脑：自2012年起推出Surface系列，涵盖平板电脑、笔记本电脑与一体机。双屏设备Surface Neo于2019年发布后未能上市，运行Android的Surface Duo已停止支持。

混合现实：HoloLens于2016年推出，HoloLens 2已于2024年停产。

其他：便携式媒体播放器Zune（2006年–2011年）、网络电视设备MSN TV（前身为1997年收购的WebTV，2013年停止服务）。

研究与开发

微软研究院成立于1991年，目前在雷德蒙德、英国剑桥、中国北京、印度班加罗尔、美国马萨诸塞州剑桥（新英格兰实验室）、纽约、加拿大蒙特利尔和肯尼亚内罗毕等地设有实验室，并在上海等地设有研究机构。 其中，英国剑桥实验室于1997年设立， 蒙特利尔实验室则是在2017年收购人工智能初创公司Maluuba后设立的。

微软亚洲研究院

1998年11月5日，微软在北京成立微软中国研究院，2001年11月1日更名为微软亚洲研究院。该院是微软继英国剑桥研究院之后设立的第二个海外基础研究机构，历任院长为李开复、张亚勤、沈向洋、洪小文和周礼栋；周礼栋自2021年7月起任院长。 2006年1月，微软将其在华的研究与产品开发机构整合为微软中国研发集团，后更名为微软亚太研发集团。

开发者生态与认证

微软长期通过MSDN（现已并入Microsoft Learn）向开发者提供技术文档、软件订阅与预发布版本。微软最有价值专家（MVP）计划用于表彰在微软技术社区中贡献突出的独立专家。在认证方面，微软曾长期以MCSA、MCSE、MCSD等产品导向的认证体系为主；2021年1月，这些认证全部退役，由按岗位划分的认证（如Azure管理员、Azure解决方案架构师等）取代，且大多须定期续证。

批评与争议

反垄断

除前述美国诉微软案与欧盟2004年的决定外，欧盟委员会于2008年以微软未履行2004年决定为由，对其处以8.99亿欧元的定期罚款（2012年经欧盟普通法院减为8.6亿欧元）；2013年3月，又因微软未按承诺在Windows 7 SP1中向约1500万欧盟用户显示浏览器选择界面，处以5.61亿欧元罚款，这是欧盟首次因企业违反承诺决定而处罚。 2023年7月，欧盟委员会就微软将Teams与Office 365和Microsoft 365捆绑销售一事展开正式调查，并于2024年6月初步认定其违反《欧洲联盟运作条约》第102条；2025年9月12日，委员会接受微软提出的承诺并使之具有法律约束力，包括以较低价格提供不含Teams的套件、提高互操作性及数据可携性等，相关承诺有效期为七至十年。

网络安全

2017年，路透社援引五名前员工的说法报道，微软于2013年发现其内部软件漏洞数据库遭入侵，但未公开披露事件的严重程度。 2023年夏，被认为与中国政府有关联的黑客组织Storm-0558利用微软的签名密钥伪造身份令牌，入侵了包括美国商务部长在内的多名美国政府官员的Exchange Online邮箱。2024年4月，美国国土安全部下属的网络安全审查委员会（CSRB）发布调查报告，认定这一入侵本可避免，并将其归因于微软“一连串的安全失误”，认为微软的安全文化存在不足、亟须全面整顿。

2024年7月19日，网络安全公司CrowdStrike向其Falcon传感器软件推送的一次有缺陷更新，导致全球约850万台Windows设备反复出现蓝屏死机，波及航空、银行、医疗等众多行业。微软估计受影响设备不足全部Windows设备的1%，但由于CrowdStrike被大量关键基础设施运营者采用，事件造成了广泛的经济和社会影响。 故障源于第三方软件而非Windows本身，但事件引发了关于第三方安全软件内核级访问权限的讨论。

裁员

2014年7月17日，微软宣布在一年内削减约1.8万个职位，其中约1.25万个来自新并入的诺基亚设备与服务部门，是公司史上规模最大的一次裁员。 2015年7月，微软因重组手机硬件业务再裁减至多7800个职位。 2023年1月，纳德拉宣布在当财年第三季度结束前裁减约1万个职位，占员工总数不足5%。 2025年，微软在持续加大人工智能基础设施投资的同时进行了多轮裁员，其中5月约6000人，7月约9000人，后者波及销售部门与Xbox游戏部门。 2026财年，微软推行自愿退休计划，并在第四财季确认了与Xbox业务相关的遣散费用和资产减值。