أمازون "أجبرت" ليفايز وهينز على رفع الأسعار على مواقع المنافسين، حسبما قال مدعي كاليفورنيا العام

ضغطت أمازون على علامات تجارية كبرى مثل ليفاي شتراوس وشركاه وهينز لرفع أسعار القوائم على أسواق الإنترنت المنافسة كجزء من مخطط واسع النطاق لتحديد الأسعار، وفقًا للمدعي العام لولاية كاليفورنيا روب بونتا.

الوثائق التي تم الكشف عنها حديثًا يوم الاثنين هي جزء من دعوى مكافحة الاحتكار لعام 2022 التي تزعم أن أمازون قمعت المنافسة وزادت الأسعار التي يدفعها المستهلكون عبر الإنترنت. تركز الشكوى على اتفاقيات أمازون مع ملايين البائعين لديها، والتي يقول بونتا إنها "تحافظ على الأسعار مرتفعة بشكل مصطنع" على المنصات المنافسة.

يجبر البائعون على الموافقة على مطالب أمازون بسبب موقعها المهيمن في تجارة التجزئة عبر الإنترنت، بحسب بونتا.

وقد اعترضت أمازون سابقًا على مزاعم بونتا. صرح متحدث باسم أمازون لشبكة CNBC في بيان أن الشركة سترد في المحكمة "في الوقت المناسب".

وقال المتحدث في بيان: "إن طلب المدعي العام هو محاولة واضحة لصرف الانتباه عن ضعف قضيتها، ويأتي بعد أكثر من ثلاث سنوات من تقديم شكواها ويستند إلى أدلة 'جديدة' مزعومة كانت بحوزتها لسنوات".

تتضمن الوثائق التي تم إصدارها يوم الاثنين اتصالات عام 2022 بين أمازون وشركة ملابس داخلية هينز، حيث أرسلت الشركة روابط لقوائم على مواقع تا겟 وول مارت تظهر أسعارًا أقل من تلك الموجودة على أمازون.

أكدت هينز أنها "تواصلت مع تا겟 وول مارت لزيادة الأسعار"، حسبما جاء في الوثيقة.

في حالة أخرى، نبهت أمازون شركة أليرجان إلى أنها قامت مؤقتًا بقمع قوائم قطرات العين الخاصة بها بمجرد اكتشاف أنها تباع بسعر أقل في مكان آخر. ردت شركة المنتجات الطبية قائلة: "لقد رفعت وول مارت سعرها" إلى 16.99 دولارًا وطلبت من أمازون رفع القمع عن المنتج. وافقت أمازون، حسبما جاء في الوثيقة.

كما يُزعم أن أمازون ضغطت على ليفايز لتطلب من وول مارت رفع سعر بنطلوناتها الكاكي، والتي كانت تُعرض بسعر أقل من قوائم أمازون. رفعت وول مارت أسعارها، حسبما جاء في الوثيقة.

لم يرد ممثلو هينز وليفايز وأليرجان المملوكة لشركة أب في آي على طلبات التعليق.

طلب مكتب بونتا من قاضي المحكمة العليا في سان فرانسيسكو منع أمازون من الانخراط في ممارسات تحديد الأسعار المزعومة أثناء سير الدعوى القضائية. كما طلب المكتب من المحكمة تعيين مراقب مستقل للإشراف على امتثال أمازون. من المقرر أن تبدأ المحاكمة في عام 2027.

قال بونتا يوم الاثنين في مكالمة مع الصحفيين: "لقد أجبرت أمازون البائعين على رفع الأسعار في أماكن أخرى أو سحب المنتجات من تجار التجزئة المنافسين بالكامل حتى تتمكن أمازون من حماية هوامش ربحها". وأضاف: "هذه ليست منافسة. إنها تحديد أسعار، وبموجب قانون كاليفورنيا، فهي غير قانونية".

تسيطر أمازون على ما يصل إلى 50٪ من سوق التجارة الإلكترونية الأمريكية، بناءً على تقديرات مختلفة. طالما جادلت الشركة بأن سياسات التسعير الخاصة بها تمكنها من الحفاظ على انخفاض الأسعار للمستهلكين.

تستهدف العديد من شكاوى مكافحة الاحتكار آليات التسعير الخاصة بها.

رفعت لجنة التجارة الفيدرالية و 17 ولاية دعوى قضائية ضد أمازون في عام 2023، متهمة إياها باستخدام قوتها الاحتكارية لسحق التجار، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار على المواقع المنافسة. رفعت المدعية العامة لواشنطن العاصمة دعوى قضائية ضد أمازون في عام 2021 بشأن سياسات التسعير الخاصة بها، بينما قامت الجهات التنظيمية الأوروبية أيضًا بتدقيق هذه المسألة.

جادل البائعون الخارجيون على أمازون، الذين يمثلون أكثر من 60٪ من السلع المباعة من قبل بائع التجزئة، بأن الشركة تستخدم خوارزميات التسعير لمنعها من تقديم أسعار أقل في أماكن أخرى على الويب. يقولون إن القيام بذلك يعرضهم لخطر فقدان "صندوق الشراء" (Buy Box)، وهو الجزء من قائمة أمازون حيث ينقر المتسوقون على "اشترِ الآن" أو "أضف إلى عربة التسوق".

يقدر المحللون أن حوالي 80٪ من مبيعات أمازون تتم عبر صندوق الشراء.

قال بونتا إن مكتبه أصدر الوثائق الجديدة يوم الاثنين لإظهار كيف "تنسق" أمازون مع البائعين وتجار التجزئة الكبار، بما في ذلك تا겟 وول مارت وتشوي وبيست باي وهوم ديبوت، لرفع الأسعار عبر السوق.

قال بونتا للصحفيين: "لم نعد نتحدث بشكل عام". وأضاف: "نحن نحدد السلوك والشركات التي تقف وراءه".