Starbucks startet App zur ChatGPT-Getränkeentdeckung

Was passiert ist: Starbucks hat am Mittwoch, den 15. März, eine Beta-App innerhalb von ChatGPT gestartet, die KI nutzt, um Getränke basierend auf Benutzerstimmung Beschreibungen oder hochgeladenen Fotos zu empfehlen. Kunden können diese Funktion nutzen, indem sie "@Starbucks" im Verzeichnis von ChatGPT eingeben.

Marktauswirkungen: Diese Integration könnte die Kundenbindung fördern und potenziell den Umsatz von Starbucks steigern, indem sie personalisierte Getränkevorschläge anbietet und die Entdeckung neuer Getränke fördert. Sie signalisiert auch einen wachsenden Trend der KI-Integration in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, wobei andere Unternehmen voraussichtlich folgen werden.

Was als nächstes zu beobachten ist: Der Bericht über die Ergebnisse von Starbucks für das zweite Quartal 2023 am 26. April wird Einblicke in die anfängliche Auswirkung der ChatGPT-App auf den Umsatz geben. Darüber hinaus sollten die Verbraucherstimmung und die Nutzungsdaten für die App sowie alle Ankündigungen von Wettbewerbern bezüglich ihrer eigenen KI-Integrationen überwacht werden.