Deputati britannici interrogano Lloyds per un errore dell'account che ha esposto i dettagli dei clienti

<p>LONDRA, 17 marzo (Reuters) - Il comitato del Tesoro britannico, trasversale ai partiti, ha richiesto ulteriori spiegazioni a Lloyds Banking Group sulle cause di un ​glitch del 12 marzo che ha permesso ad alcuni clienti di visualizzare le transazioni di altri ​utenti sui canali digitali della banca.</p>
<p>"A prima vista, si tratta di una preoccupante violazione della riservatezza dei dati", ha scritto la presidente del comitato Meg Hillier al CEO di Lloyds Charlie ​Nunn in una lettera datata 17 marzo.</p>
<p>Lloyds ha dichiarato all'epoca che stava ​indagando sulle cause e aveva risolto rapidamente il problema.</p>
<p>Hillier ha chiesto a Lloyds di fornire dettagli inclusi ​la natura ​del glitch, ​una cronologia della sua ​risposta, quali informazioni personali sono state inavvertitamente divulgate e come potrebbe compensare i clienti interessati.</p>
<p>L'incidente avviene nel contesto di un esame più ampio della robustezza dei canali digitali delle banche, come app e siti web, mentre gli istituti di credito in Gran Bretagna riducono le loro reti di filiali ​fisiche per tagliare i ​costi e spostare i ​clienti online.</p>
<p>Il comitato del Tesoro l'anno scorso ha ​affermato che nove delle principali banche e società di mutuo ​britanniche avevano subito almeno 803 ore di interruzioni tecnologiche e di sistema non pianificate tra gennaio 2023 e febbraio 2025, impedendo a milioni di clienti di accedere al proprio denaro.</p>
<p>(Servizio di Lawrence White, ​Revisione di Iain Withers)</p>