スピリットエアラインのシャットダウン：自宅に戻る方法と返金の方法

米国を拠点とするスピリットエアラインの崩壊は、特定の財務的嗜好を持つ旅行者にとって時代の終わりを示す可能性がある。

しかし、彼らの現在廃止されたフライトスケジュールに巻き込まれた場合、自宅に戻る方法や全額返金を得るために知っておくべきいくつかの点がある。

『救済料金』の他社航空会社

スピリットと競合していた多くの航空会社は、今では旅行者を救済するための特典を提供しています。アメリカン航空、ユナイテッド航空、デルタ航空、ジェットブルー航空、フロントエアライン、サウスウエスト航空などが、人々が新しいフライトを予約するためのチケット価格を上限または削減しています。

この特典は限定された期間のみ有効で、現在取り残された旅行者を優先して新しい目的地への移動手段を見つけることを目的としています。

例えば、サウスウエストの特典は、航空業界貿易団体Airlines for Americaと米国運輸局の情報によると、水曜日、5月6日までに空港のチケットカウンターでのみ対面で利用可能です。一方、ユナイテッドはオンラインで最大2週間までこのような予約を受け付けています。

スピリットを飛行する予定だったが、代替手段が必要な場合、アメリカン、アレジエント、フロントエアライン、デルタはスピリットが飛行していたルートで割引料金を宣伝しています。

多くの企業の発表には、スピリットのルートと重複するルートを示す地図が含まれており、類似のフライトを見つけるための検索を絞り込むのに役立ちます。

「スピリットエアラインは、手頃な旅行へのアクセスを拡大し、より多くの人々に低価格を提供する重要な役割を果たしました」と、フロントエアラインの最高商業責任者ボビー・シュロエター氏は述べました。「彼らの顧客と従業員にとって困難な時期であることを認識しています。

返金を受け取る方法

スピリットエアラインは、運用の「秩序立った終了」に備えており、クレジットカードまたはデビットカードで予約したすべてのフライトに対して自動的に返金を処理すると述べています。

第三者の旅行代理店を通じて予約した旅行者は、返金を依頼する際はその代理店に直接連絡してください。

他の場合、バウチャー、クレジット、またはポイントで予約した場合は、スピリットの破産手続きを待つ必要があります。

あなたのお金が安全にあなたの財布に戻るかどうかについて質問がある場合は、他の方法で現金を回収する試みを行うことができます。

運輸局は、クレジットカード会社に連絡し、サービスが提供されなかった場合の「チャージバック」を要求する権利を行使することを提案しています。

旅行保険を購入した場合や、クレジットカードのポリシーと特典に含まれている場合は、その保険が「破産」または「サービス停止」をカバーするかどうかを確認するために連絡してください。

容量と特典の拡大

アメリカンとユナイテッドは、より多くの取り残された乗客を支援するために機材を調整しようとしています。アメリカンは大型機の利用を検討しており、ユナイテッドはスピリットと重複するルートで追加便を増やす可能性があると発表しています。

「重要なルートで追加の容量を確保する機会、特に大型機の利用を検討しています」と、Airlines for Americaの声明でアメリカンは述べました。

サウスウエストも、スピリットのシルバーおよびゴールドステータスメンバーを自社のAリストプログラムに認定するステータスマッチを提供すると発表しました。

レンタカー会社のハーツも、代替輸送手段の特典を宣伝しており、片道車両や「道路が家に帰る最も速い方法であるような状況では最大25%オフ」を提供しています。

私は従業員です。私を助けてください

スピリットの乗務員が目的地に取り残された場合、ほとんどの主要航空会社で利用可能な空席を活用して航空会社の旅行特典を受けるべきです。

アメリカンは、「スピリットの従業員が仕事の旅行で移動不能となった場合、輸送を提供します」と、Airlines for Americaの声明で述べました。

運輸局は、他の企業もスピリットの元パイロット、乗務員、その他の従業員の求人活動を加速するための優先面接を提供していると述べました。アメリカンは、これらの元従業員向けに採用イベントを開催すると発表しました。