Alibaba, 비즈니스를 위한 에이전트 AI 도구 출시, Slack, Teams 통합 계획

<p>중국 기술 대기업 알리바바는 화요일, 구조조정을 단행하고 경쟁 심화에 직면하면서 기업 고객을 위한 새로운 에이전트형 인공지능 도구인 우공(Wukong)을 출시했습니다.</p>
<p>회사는 성명을 통해 우공을 통해 기업들이 단일 인터페이스에서 여러 에이전트를 관리할 수 있으며 "기업급 보안 인프라"를 제공한다고 CNBC에 밝혔습니다.</p>
<p>아직 초대 전용 테스트 단계에 있는 이 플랫폼은 문서 편집, 승인, 회의 녹취, 조사와 같은 작업을 처리하는 에이전트를 관리할 수 있습니다. 프롬프트에 응답하는 챗봇과 달리 AI 에이전트는 능동적으로 행동할 수 있으며, 종종 회사 데이터 및 시스템에 대한 광범위한 액세스가 필요하여 개인 정보 보호 및 보안에 대한 우려를 제기합니다.</p>
<p>고전 중국 소설 "서유기"의 손오공 캐릭터에서 이름을 딴 우공은 독립형 데스크톱 애플리케이션 또는 세일즈포스(Salesforce)의 슬랙(Slack)과 유사한 클라우드 기반 통신 플랫폼인 딩톡(DingTalk)을 통해 사용할 수 있습니다.</p>
<p>2천만 명 이상의 기업 사용자를 보유한 딩톡 외에도 알리바바는 우공을 슬랙, 마이크로소프트 팀즈, 텐센트의 위챗 등 다른 메시징 플랫폼과 연결하여 모바일 장치에 대한 액세스를 확장할 계획을 밝혔습니다.</p>
<p>우공은 또한 타오바오 및 알리페이와 같은 알리바바의 광범위한 전자상거래 플랫폼 제품군에 점진적으로 통합될 것입니다.</p>
<p>알리바바는 AI 에이전트를 출시하는 최신 기업입니다. 경쟁사인 텐센트와 Zhipu AI와 같은 스타트업은 피터 스타인버거가 개발한 오픈소스 에이전트 플랫폼인 OpenClaw를 기반으로 유사한 제품을 출시하기 위해 경쟁했으며, 피터 스타인버거는 이후 샘 알트먼의 OpenAI에 합류했습니다.</p>
<p>알리바바의 새로운 기업 도구 발표는 억만장자 잭 마가 설립한 항저우 기반 회사의 중요한 시점에 나왔습니다.</p>
<p>우공은 회사가 새로운 알리바바 토큰 허브 사업부로 재편을 발표한 지 하루 만에 공개되었습니다.</p>
<p>우공 외에도 AI 토큰 개발 및 적용에 중점을 둘 새로운 사업부는 기존 알리바바 부서인 통이 연구소, MaaS 비즈니스 라인, Qwen 및 AI 혁신을 감독할 것이며 알리바바 CEO 에디 우가 이끌 것입니다.</p>
<p>AI 토큰은 컴퓨팅과 관련된 입력, 출력 또는 사용을 포함하여 AI 시스템 내에서 사용되는 데이터 또는 가치의 단위를 말합니다.</p>
<p>월요일 회사 뉴스 포털인 알리질라(Alizila)에 게시된 내부 메모에서 우는 회사가 "[범용 인공지능] 전환점의 문턱"에 서 있기 때문에 이러한 변화를 "역사적인 기회"라고 설명했습니다.</p>
<h2>리더십 이탈</h2>
<p>이번 개편은 또한 알리바바의 인기 있는 에이전트형 챗봇 Qwen 개발에 관여했던 핵심 인력의 이탈에 따른 것입니다.</p>
<p>3월 4일, Qwen의 핵심 기술 리더인 린 준양은 X에 "안녕 나의 사랑하는 Qwen"이라고 적으며 회사를 떠날 것을 암시하는 암호화된 게시물을 올렸습니다.</p>
<p>하루 뒤, 알리바바 CEO 우는 CNBC가 검토한 내부 직원 메모에서 린의 퇴사를 확인하며 회사가 "린 준양의 사임을 수락했으며, 그가 우리와 함께한 시간 동안의 공헌에 진심으로 감사드립니다."라고 말했습니다.</p>
<p>로이터 통신에 따르면 린의 사임은 훈련 후 및 코딩을 각각 담당했던 위 보웬과 후이 빈위안에 이어 올해 Qwen 팀에서 세 번째 고위직 이탈을 기록했습니다.</p>
<p>알리바바의 홍콩 상장 주식은 화요일 우공 발표에 이어 134.6 홍콩 달러(17.17 달러)로 0.45% 상승 마감했습니다. 회사는 목요일에 2025년 4분기 실적을 발표할 예정입니다.</p>
<p>— CNBC의 에블린 청이 이 보고서에 기여했습니다.</p>