FreightWaves ประกาศรายชื่อผู้ชนะรางวัล Fraud Fighters Award ประจำปี 2026

FreightWaves ประกาศรายชื่อผู้ชนะรางวัล Fraud Fighters Award ประจำปี 2026

โดยทีมงาน FreightWaves

อ่าน 7 นาที

FreightWaves มีความภูมิใจที่จะประกาศรายชื่อผู้ชนะรางวัล Fraud Fighters Awards ประจำปี 2026 ซึ่งเป็นการยกย่ององค์กรที่นำเสนอโซลูชันที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และสร้างผลกระทบมากที่สุดในการต่อสู้กับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นของการฉ้อโกงการขนส่งสินค้า ผู้ที่ได้รับรางวัลในปีนี้ได้รับการคัดเลือกในสองประเภท ได้แก่ Logistics Operations และ Solution Providers สำหรับผลลัพธ์ที่แสดงให้เห็นในการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว การเป็นนายหน้าซ้ำซ้อน การโจรกรรมสินค้า การรับสินค้าปลอม และแผนการที่ซับซ้อนอื่นๆ ที่ยังคงสร้างปัญหาให้กับห่วงโซ่อุปทาน

Logistics Operations

Arrive Logistics ได้รับการยอมรับสำหรับโปรแกรมการป้องกันการฉ้อโกงและความสมบูรณ์ของเครือข่ายผู้ขนส่งที่ครอบคลุม ซึ่งเป็นการลงทุนในการดำเนินงานหลักที่ให้ผลลัพธ์ชั้นนำของอุตสาหกรรม Arrive ขนส่งสินค้าเกือบ 2 ล้านเที่ยวต่อปีให้กับผู้ส่งสินค้ากว่า 5,000 ราย และผู้ขนส่งหลักกว่า 10,000 ราย โดยมีอัตราการโจรกรรมสินค้าเต็มเที่ยวเพียง 0.0004% ในช่วงครึ่งหลังของปี 2025 ซึ่งลดลง 60% จากช่วงครึ่งแรกของปี ทีมงานสหสาขาวิชาชีพกว่า 60 คน ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และการดำเนินงาน รวมถึงผู้อำนวยการฝ่ายป้องกันและกู้คืนที่มีประสบการณ์ด้านการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับการโจรกรรมสินค้ากว่า 20 ปี ขับเคลื่อนการรับผู้ขนส่งอย่างเข้มงวดผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามหลายแห่ง การตรวจสอบโดยมนุษย์ การตรวจสอบผู้ขนส่งที่ใช้งานอยู่และที่ไม่ได้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง และระบบ TMS ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งได้รับการรับรอง SOC II ด้วยสินค้า 93% ที่ขนส่งโดยผู้ขนส่งหลักระยะยาว แนวทาง "การออกแบบที่สร้างแรงเสียดทาน" ของ Arrive และความมุ่งมั่นในการให้ความรู้แก่ภาคอุตสาหกรรม ได้กำหนดมาตรฐานที่สูงสำหรับความสมบูรณ์ของเครือข่าย

ITS Logistics ได้รับเกียรติจาก Fraud Prevention and Recovery Playbook ซึ่งเป็นกลยุทธ์ "People + Process + Technology" แบบหลายชั้นที่ให้การป้องกันที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ลดทอนความเร็ว สินค้าทุกเที่ยวจะได้รับประโยชน์จากการสัมผัสโดยมนุษย์หลายครั้ง การตรวจสอบผู้ขนส่งทั้งใหม่และที่ไม่ได้ใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งสามารถตรวจจับเอกสารที่สร้างโดย AI หรือเอกสารที่ถูกดัดแปลงได้อย่างสม่ำเสมอ และการผสานรวมแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น GenLogs, Highway, Carrier411 และ RMIS เข้ากับ TMS ที่เป็นกรรมสิทธิ์ (ITS Drive) อย่างลึกซึ้ง SOP ที่เข้มงวดและคู่มือการกู้คืนโดยละเอียดครอบคลุมทุกสถานการณ์ตั้งแต่การเปลี่ยนเส้นทางไปจนถึงการโจรกรรมที่เกิดขึ้นจริง ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าประทับใจ: ผู้ขนส่ง 99% เชื่อมต่อผ่าน Highway ELD, การติดตามสินค้า 99.2%, อัตราเหตุการณ์วิกฤตต่ำมากที่ 0.004% (รวมถึงสถานการณ์การจับตัวประกันชั่วคราว) และสินค้า 80% ขนส่งโดยกลุ่มผู้ขนส่งหลักที่มีอายุเฉลี่ยเกินห้าปี ในฐานะพันธมิตรเบต้าช่วงแรกกับ GenLogs, ITS ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเครื่องมืออุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น ในขณะเดียวกันก็แบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประชุมต่างๆ

RXO ได้รับรางวัลสำหรับ Always On, Multi-Layered Defense ซึ่งเป็นระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลประจำตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อ "เป็นเป้าหมายที่ยากขึ้น" ในการดำเนินงานด้านนายหน้า การจัดการการขนส่ง และการจัดส่งถึงจุดหมายปลายทาง ทีมงานขายผู้ขนส่งและทีมงานกำกับดูแลผู้ขนส่งที่แยกจากกัน ซึ่งนำโดยผู้มีประสบการณ์กว่า 15 ปี บังคับใช้ระเบียบการที่เข้มงวดโดยไม่มีอคติในการดำเนินงาน ชั้นสำคัญ ได้แก่ SSO/MFA, การยืนยันอัตราค่าบริการที่ปลอดภัยภายในแพลตฟอร์ม, การให้คะแนนผู้ขนส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI และโปรแกรมให้รางวัล, AI สนทนาสำหรับการยืนยัน FMCSA แบบเรียลไทม์สำหรับสินค้าที่มีความเสี่ยงสูง และการมองเห็นแบบรวมจากผู้ให้บริการรายใหญ่เกือบทั้งหมด RXO จะแจ้งเตือนผู้ขนส่งที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลประจำตัวอย่างต่อเนื่อง การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ซ่อนอยู่ และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างกะทันหัน โดยจัดให้พันธมิตรที่มีความเสี่ยงสูงหลายสิบรายอยู่ในรายชื่อ "ห้ามใช้" ก่อนที่จะมีข่าวพาดหัวในอุตสาหกรรม ผลลัพธ์คือการลดลงอย่างมากของการโจรกรรมสินค้าและต้นทุนค่าสินไหมทดแทน ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนผู้ขนส่งที่ซื่อสัตย์

Uber Freight ได้รับการยอมรับสำหรับ Fraud Solution ที่ครอบคลุม ซึ่งผสมผสานเทคโนโลยีขั้นสูง ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ และความร่วมมือในอุตสาหกรรมอย่างกว้างขวาง TMS แบบบูรณาการให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ การตรวจจับความเสี่ยงที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบอัตโนมัติที่ปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง ทีมงานที่ทุ่มเทเพื่อการฉ้อโกง ซึ่งประกอบด้วยอดีตเจ้าหน้าที่ FBI, DEA และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยขององค์กร ทำงานร่วมกับผู้ปฏิบัติงานและผู้สืบสวนเพื่อแก้ไขเหตุการณ์ต่างๆ อย่างรวดเร็ว แม้ว่าเหตุการณ์การฉ้อโกงทั่วทั้งตลาดจะเพิ่มขึ้น 11% แต่ Uber Freight ได้ลดเหตุการณ์ในเครือข่ายลง 20% และลดอัตราการฉ้อโกงต่อ 10,000 เที่ยวต่อเดือนลง 84% ตั้งแต่ปี 2023 ถึง 2025 ทีมงานได้แบ่งปันข้อมูลกับ CargoNet, Highway, Carrier411, DOT และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย มีบทบาทสำคัญในการดำเนินคดีกับเครือข่ายโจรกรรมสินค้าของรัฐบาลกลางรายใหญ่ และสนับสนุนอย่างแข็งขันให้มีกฎหมายของรัฐบาลกลางที่เข้มแข็งขึ้น

Werner Enterprises ได้รับรางวัลสำหรับ Secure Ratecon Protocol (Carrier Bridge) ซึ่งเป็นการออกแบบใหม่แบบ zero-trust ในช่วงเวลาที่เปราะบางที่สุดของการทำธุรกรรมการขนส่งสินค้า นั่นคือการส่งมอบข้อมูลสินค้า แทนที่จะส่งการยืนยันอัตราค่าบริการที่ละเอียดอ่อนเป็นไฟล์แนบอีเมลที่เปราะบาง Werner กำหนดให้ผู้ขนส่งเข้าถึงเอกสารผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยและไม่ซ้ำกันใน Carrier Werner Bridge ซึ่งได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ที่ใช้ Okta ซึ่งให้ความสำคัญกับโทเค็นฮาร์ดแวร์ การแจ้งเตือนแบบพุช หรือการยืนยันทางโทรศัพท์ โดยยกเลิกการยืนยันทางอีเมลอย่างชัดเจน ผู้ใช้ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบล่วงหน้าผ่านการคัดกรองจากบุคคลที่สาม ตั้งแต่เริ่มดำเนินการ Werner ได้บันทึกการโจรกรรมรถพ่วงเป็นศูนย์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขนส่งที่มีบัญชีอีเมลถูกบุกรุก ขจัดความเสี่ยงในการสกัดกั้นที่ทำให้เกิดการเป็นนายหน้าซ้ำซ้อน และสร้างเส้นทางการตรวจสอบทางนิติวิทยาศาสตร์ที่สมบูรณ์ของการเข้าถึงแต่ละครั้ง

Solution Providers

Highway ได้รับรางวัลสำหรับแพลตฟอร์ม Carrier Identity® ซึ่งให้การยืนยันตัวตนแบบหลายจุดแบบเรียลไทม์และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องก่อนและหลังการเสนอราคาสินค้า ต่างจากการตรวจสอบ ณ จุดใดจุดหนึ่ง Highway จะเปรียบเทียบข้อมูล DOT/MC ประกันภัย และสัญญาณพฤติกรรมเพื่อตรวจจับการเป็นนายหน้าซ้ำซ้อน การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว การฉ้อโกงการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ และอื่นๆ เมื่อภัยคุกคามมีการพัฒนา ในไตรมาสที่ 1 ปี 2026 เพียงอย่างเดียว แพลตฟอร์มได้บล็อกอีเมลที่ฉ้อโกงขาเข้า 527,940 ฉบับ (เพิ่มขึ้น 49.9% YoY) สกัดกั้นการโทรปลอม 71,801 สาย แจ้งเหตุการณ์การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ 399 เหตุการณ์ (เพิ่มขึ้น 169.6%) และบันทึกการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว 2,256 รายการ ในขณะเดียวกันก็ลดการเป็นนายหน้าซ้ำซ้อนให้กับลูกค้าลง 97% ในปี 2026 Highway ได้ขยายตัวด้วย Highway Freight Fraud Index สาธารณะแห่งแรกของอุตสาหกรรม และการรับประกันประสิทธิภาพมูลค่า 100,000 ดอลลาร์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Certified Network

GenLogs Truck Intelligence ได้รับการยอมรับในการนำการตรวจสอบโลกแห่งความเป็นจริงมาใช้ในการคัดกรองและตรวจสอบผู้ขนส่งผ่านเครือข่ายเซ็นเซอร์ริมถนนทั่วประเทศและการวิเคราะห์กิจกรรมยานพาหนะเชิงพาณิชย์ด้วย AI การจับภาพมากกว่า 15 ล้านภาพต่อวัน (รวมกว่า 3.6 พันล้านภาพ) GenLogs ตรวจสอบว่าผู้ขนส่งดำเนินการตามที่อ้างหรือไม่ ตรวจจับความผิดปกติ เช่น กิจกรรมข้ามประเทศอย่างกะทันหันหลังจากหยุดพักไปหลายเดือน การจับคู่ USDOT/อุปกรณ์ที่ไม่ตรงกัน หรือการดำเนินงานที่มีความเสี่ยงสูงโดยหน่วยงานที่ไม่ได้ใช้งาน แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขนส่งสินค้าตามสัญญามากกว่า 350,000 ราย ยืนยันการพบเห็นผู้ขนส่งที่ลงทะเบียน FMCSA ที่ใช้งานอยู่เกือบ 99% และได้สนับสนุนการสืบสวนรถบรรทุกและรถพ่วงที่ถูกขโมยเกือบ 600 รายการสำหรับลูกค้าและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

Descartes Systems Group ได้รับเกียรติสำหรับกลยุทธ์การฉ้อโกงแบบหลายชั้นที่ผสมผสาน Descartes MyCarrierPortal สำหรับการตรวจสอบผู้ขนส่งก่อนการเสนอราคา และ Descartes MacroPoint (พร้อม FraudGuard) สำหรับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องหลังการเสนอราคา MyCarrierPortal ตรวจสอบข้อมูลประจำตัว ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัยและประกันภัย ติดตามการเปลี่ยนแปลงอำนาจ และแจ้งเตือนสัญญาณความเสี่ยงสำหรับลูกค้ากว่า 1,000 ราย และผู้ขนส่งที่ได้รับการยืนยันกว่า 350,000 ราย ในขณะที่รักษาใบรับรองประกันภัยกว่า 350,000 ฉบับ (โหลดล่วงหน้า 95% และได้รับภายในเวลาเฉลี่ย 26 นาที) MacroPoint ตรวจสอบข้อมูลระหว่างการขนส่ง 16 ประเภทสำหรับความเบี่ยงเบนของเส้นทาง การปลอมแปลง การหยุดชะงัก และรูปแบบที่น่าสงสัย โดยได้เปิดเผยการจัดส่งที่อาจฉ้อโกงกว่า 62,000 รายการนับตั้งแต่เปิดตัว ผลลัพธ์ที่โดดเด่นของลูกค้า: Nationwide Equipment Transportation รายงานว่าไม่มีการเป็นนายหน้าซ้ำซ้อน และลดเวลาในการเริ่มต้นใช้งานจาก 15 นาทีเหลือไม่ถึงสองนาที

Samsara ได้รับรางวัลสำหรับ Asset Tag XS ซึ่งเป็นตัวติดตาม Bluetooth ขนาดกะทัดรัดพิเศษที่สร้างขึ้นเพื่อปกป้องอุปกรณ์ขนาดเล็กมูลค่าสูง (รถลาก รถยก เครื่องมือ โพรบทำความเย็น ฯลฯ) ซึ่งกลายเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับหัวขโมยมากขึ้นเรื่อยๆ XS ซึ่งมีขนาดเล็กกว่าแท็กก่อนหน้านี้ถึงห้าเท่า ใช้ประโยชน์จากเครือข่าย Bluetooth อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ของ Samsara (ครอบคลุมถนนสายหลักในสหรัฐอเมริกา 99%) บวกกับเครือข่ายสมาร์ทโฟนภาคพื้นดินของ Hubble สำหรับการมองเห็นภายในอาคาร เวิร์กโฟลว์การโจรกรรมและการสูญหายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มาพร้อมกันจะตรวจจับเหตุการณ์ "ถูกทิ้งไว้" นอกเขตภูมิศาสตร์ที่เชื่อถือได้โดยอัตโนมัติ ให้ภาพถ่ายการสืบสวน StreetSense และบริบท และเปิดใช้งานการระบุตำแหน่งโหมด Compass เพื่อการกู้คืนที่รวดเร็ว ผลลัพธ์ของลูกค้า ได้แก่ รถบรรทุกใหม่เอี่ยมสองคันที่กู้คืนได้ภายใน 30-40 นาที รถขุดมูลค่า 1.3 ล้านดอลลาร์ที่กู้คืนได้ผ่านข้อมูลวิดีโอและตำแหน่งแบบเรียลไทม์ และอัตราการกู้คืน 100% สำหรับกองยานพาหนะตั้งแต่เครื่องมือมูลค่า 1,000 ดอลลาร์ไปจนถึงเครื่องจักรหลายล้านดอลลาร์

Truckstop.com ได้รับการยอมรับสำหรับ Risk Assessment System (RAS) ซึ่งเปิดตัวในเดือนกันยายน 2024 และฝังอยู่ใน Risk Management Information System (RMIS) ของบริษัท RAS จะประเมินผู้สมัครผู้ขนส่งแต่ละรายโดยอัตโนมัติต่อข้อมูลหลายพันล้านจุด ครอบคลุมความเสี่ยงด้านสินทรัพย์ (IRS TIN/W-9, การคว่ำบาตร OFAC, อำนาจ FMCSA, บัญชีบล็อก DOT, การตรวจสอบประกันภัย), ความเสี่ยงด้านการติดต่อ (การคัดกรอง VoIP, การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต) และความเสี่ยงดิจิทัลผ่าน Risk Factors AI กระบวนการหลายชั้นประกอบด้วยการยืนยันตัวตนทางชีวมิติของ Ping Identity และรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วของผู้ติดต่อองค์กร ในปี 2025 ระบบได้ตรวจสอบนิติบุคคลมากกว่า 63,000 แห่ง และบล็อกเกือบ 20,000 แห่งจากการเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มแบบบูรณาการรายงานว่าอุบัติการณ์การฉ้อโกงลดลง 57% และการเริ่มต้นใช้งานผู้ขนส่งเร็วขึ้นถึง 80% ระหว่าง Q1 2024 ถึง Q1 2025

ผู้ชนะทั้งสิบรายนี้เป็นตัวแทนของเทคโนโลยีล้ำสมัยในการป้องกันการฉ้อโกง โดยผสมผสานกระบวนการที่เข้มงวด เทคโนโลยีขั้นสูง ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ และความร่วมมือในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องผู้ส่งสินค้า ผู้ขนส่ง และนายหน้า FreightWaves ขอแสดงความยินดีกับผู้ได้รับรางวัลทุกคน และขอขอบคุณผู้เข้าร่วมทั้งหมดสำหรับการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในการต่อสู้กับการฉ้อโกงการขนส่งสินค้า