WhatsApp推出“隐身”人工智能聊天，提供私密消失消息

WhatsApp 推出了一项新功能，允许用户与人工智能聊天机器人进行私密聊天，在该功能的“隐身”模式下，即使是科技公司也无法读取这些聊天内容。

这意味着，如果启用该功能，用户和人工智能的回复都不会被监控，并且过去的对话将从用户的聊天记录中消失。

WhatsApp负责人Will Cathcart表示，他认为人们希望就健康、人际关系和财务等敏感话题与人工智能进行私密对话，并且不希望这些对话被他人访问。

但一位网络安全专家告诉BBC，如果出现问题，这可能会导致WhatsApp缺乏问责制，因为他们无法访问聊天记录。

WhatsApp归Meta所有，Meta还拥有Instagram、Facebook和Messenger。

当Meta AI去年被添加到WhatsApp时，一些用户因无法将其关闭而感到愤怒，并对此表示批评。

但在2025年5月，Meta首席执行官马克·扎克伯格表示，Meta AI已在其应用程序上拥有十亿用户。

Cathcart在谈到最新公告时说：“我们从很多人那里了解到，他们对与公司分享[个人]信息感到有些不适，但他们又想要答案。”

目前，大多数人工智能公司确实会存储一些聊天机器人使用数据，而在支付了企业账户高级费用之外的企业，这些数据也可以用于训练产品的未来模型。

扎克伯格称这是“第一个没有在服务器上存储你的对话记录的主要人工智能产品”。

Cathcart补充说，WhatsApp的隐身模式背后的技术与该平台用于保护其他消息的端到端加密技术不同，但它是“等效的”。

萨里大学网络安全专家Alan Woodward教授表示，引入第二个系统可能会对WhatsApp现有的安全性造成低风险的损害。

然而，人们担心隐身模式可能会隐藏人工智能的故障或滥用。

Woodward表示，人工智能的回复可能存在问责制缺失的风险。

他告诉BBC：“我个人认为，你问人工智能的问题应该保持私密，因为有些人会问非常私人的问题——但你对人工智能的信任程度很高，不希望它误导用户。”

令人担忧的是，消失的消息既不能被用户检索，也不能被Meta检索，这意味着将无法找到证据证明某人的聊天是否导致了伤害、死亡或自杀。

Cathcart表示，隐身模式最初只会处理文本而不是图像，并且Meta AI的护栏会谨慎行事，拒绝回答可能被视为有害或非法的请求。

WhatsApp已阻止其他人工智能聊天机器人从其系统访问，因此其数十亿用户在该平台上唯一可以互动的人工智能是Meta自己的人工智能。

投资平台Wealth Club的Susannah Streeter表示：“Meta计划在2026年为人工智能基础设施投入1450亿美元[1070亿英镑]，投资者希望看到巨额支出的回报。”

“投资者对支出规模感到担忧，但Meta正寄希望于此举能带来可观的回报。它正在构建人工智能基础设施来为其平台注入动力，如果成功，它可能会使其广告和商业帝国更加强大。”

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