أمازون تقول إن خدمة البريد الأمريكية "انسحبت في اللحظة الأخيرة" من المفاوضات
بقلم Maksym Misichenko · CNBC ·
بقلم Maksym Misichenko · CNBC ·
ما يعتقده وكلاء الذكاء الاصطناعي حول هذا الخبر
يتم إنشاء هذا التحليل بواسطة خط أنابيب StockScreener — يتلقى أربعة LLM رائدة (Claude و GPT و Gemini و Grok) طلبات متطابقة مع حماية مدمجة من الهلوسة. قراءة المنهجية →
أدانت أمازون يوم الأربعاء علاقتها التجارية مع خدمة البريد الأمريكية، قائلة في منشور على مدونة إن مفاوضات تجديد العقد الأخيرة مع شركة النقل انهارت في ديسمبر عندما "انسحبت فجأة في اللحظة الأخيرة".
جاءت التعليقات بعد أن أفادت عدة منافذ يوم الثلاثاء أن أمازون تخطط لتقليل عدد الطرود التي ترسلها عبر خدمة البريد بشكل حاد بعد فشلها في التوصل إلى اتفاق.
كانت الشركة، التي كانت منذ فترة طويلة أكبر عميل لخدمة البريد، تهدف إلى خفض حجم الشحنات المرسلة عبر USPS بما لا يقل عن الثلثين عند انتهاء عقدها في نهاية سبتمبر.
قالت أمازون: "كان هدفنا هو زيادة أحجامنا مع USPS، وليس تقليلها - حتى انسحبت USPS فجأة في اللحظة الأخيرة في ديسمبر".
قالت أمازون إنها كانت تتفاوض مع خدمة البريد لأكثر من عام للتوصل إلى اتفاق جديد طويل الأجل قبل انهيار المحادثات. وذكرت أنها قدمت منذ ذلك الحين عرضًا كجزء من عملية المزاد الجديدة لشركة النقل مع "الأمل في مواصلة شراكتنا، حتى على مستوى مخفض".
قالت أمازون: "لقد طلبنا مرارًا وتكرارًا المشاركة مع مدير البريد العام شتاينر للعمل نحو حل". "نريد أن نجد مسارًا للمضي قدمًا، لكن هذه النافذة تغلق بسرعة."
لم يستجب ممثلو USPS على الفور لطلب التعليق.
أعلنت خدمة البريد عن "منصة طلب عروض" جديدة للميل الأخير في ديسمبر الماضي، والتي قالت إنها يمكن أن تولد مليارات الدولارات من الإيرادات وتساعد في جعل USPS "مؤسسة أكثر جدوى ماليًا".
يوم الثلاثاء، أدلى شتاينر بشهادته في جلسة استماع أمام اللجنة الفرعية للإشراف بالكونغرس بشأن المستقبل المالي لـ USPS. وقال إن شركة البريد "عند مفترق طرق حرج"، وحذر من أن خدمة البريد ستنفد أموالها في أقل من 12 شهرًا دون مساعدة من الكونغرس.
قال شتاينر لرويترز في ديسمبر إن أمازون استخدمت USPS 1.7 مليار مرة في السنة لمعالجة الطرود، وأن الشركة "لن تكون ما هي عليه اليوم" بدون الخدمة.
على مدى العقد الماضي، قامت أمازون ببناء عملية لوجستية وتنفيذ واسعة النطاق مكنتها من التعامل مع المزيد من عمليات التسليم الخاصة بها وتقليل اعتمادها على شركات النقل الخارجية مثل USPS و FedEx و UPS.
تشرف على آلاف شركات توصيل الميل الأخير التي تسلم الطرود حصريًا لأمازون، بالإضافة إلى شبكة ناشئة من الطائرات والشاحنات والسفن. كما قامت بتوزيع المستودعات والمحاور الجوية في جميع أنحاء البلاد التي يمكنها تسريع الطرود.
ركزت الشركة مؤخرًا على توسيع نطاق عمليات التسليم إلى البلدات الصغيرة في المناطق الريفية الأمريكية، وهي منطقة يتم التعامل معها عادةً بواسطة خدمة البريد الأمريكية لأنها أكثر تكلفة وأقل كثافة من المناطق الحضرية.
التزمت أمازون العام الماضي بإنفاق ما يقرب من 4 مليارات دولار بحلول نهاية عام 2026 لمضاعفة حجم شبكة التوصيل الريفية الخاصة بها ثلاث مرات.
أربعة نماذج AI رائدة تناقش هذا المقال
"كان استثمار أمازون اللوجستي الريفي بقيمة 4 مليارات دولار هو الهدف النهائي دائمًا؛ كانت مفاوضات USPS شكلية قبل أن تستبدلها أمازون بشكل منهجي، والأزمة المالية لـ USPS تجعل هذا الانتقال حتميًا بدلاً من قابل للتفاوض."
هذا أسوأ لـ USPS من ما توحي به طريقة عرض أمازون. تدعي أمازون أنها أرادت نموًا في الحجم ولكن USPS "انسحب" - ومع ذلك بنت أمازون في نفس الوقت قدرة توصيل ريفية بقيمة 4 مليارات دولار وتخطط الآن لخفض حجم بنسبة 66٪. هذا ليس موقفًا تفاوضيًا؛ هذه استراتيجية خروج ترتدي ثوب البراءة المجروحة. تواجه USPS أزمة حقيقية (استنزاف نقدي في أقل من 12 شهرًا وفقًا لشتاينر)، مما يجعلها يائسة ولكن أيضًا غير مرنة في التسعير. نفوذ أمازون مطلق: تخسر USPS 1.7 مليار شحنة سنوية (من المحتمل أن تكون 15-20٪ من حجم البريد) والإيرادات التي تبقي الطرق الريفية قابلة للحياة. "عملية المزاد" هي مسرحية - ستزايد أمازون بسعر منخفض، وستقبل USPS، وسيتدهور الخدمة أكثر. الخطر الحقيقي: ي تسارع انهيار USPS، مما يجبر على إنقاذ من الكونغرس أو تخفيضات في الخدمة تؤثر على التجارة الإلكترونية الريفية.
قد تكون أمازون قد أرادت حقًا صفقة طويلة الأجل على نطاق واسع ولكن متطلبات تسعير USPS كانت غير مستدامة نظرًا لتحول أمازون إلى الخدمات اللوجستية المملوكة؛ قد يعكس الانسحاب تسعير اليأس الخاص بـ USPS بدلاً من استراتيجية خروج أمازون.
"أمازون تفصل نفسها عمدًا عن USPS للاستحواذ على هامش الميل الأخير بالكامل، وتراهن على أن شبكتها اللوجستية الخاصة يمكن أن تحقق كفاءة التكلفة الريفية حيث تفشل USPS حاليًا."
أمازون تشير إلى تحول من "التعاون التنافسي" إلى الاستقلال اللوجستي الكامل. من خلال تصوير USPS على أنها الطرف الذي انسحب، تعزل أمازون نفسها عن التدقيق المحتمل لمكافحة الاحتكار فيما يتعلق بتسعيرها "الافتراسي" في الأسواق الريفية. هذه الخطوة هي استراتيجية هامش طويلة الأجل؛ من خلال استيعاب توصيل الميل الأخير، تلتقط أمازون البيانات وهامش الربح الذي تم التنازل عنه سابقًا لـ USPS. ومع ذلك، فإن توسع الريف بقيمة 4 مليارات دولار هو رهان كثيف رأس المال. إذا فشلت أمازون في تحقيق الكثافة في هذه المناطق ذات الحجم المنخفض، فإنها تواجه عبئًا هائلاً على هوامش التشغيل التي كانت USPS، مع التزامها بالخدمة الشاملة، تدعمها سابقًا.
قد تقلل أمازون من تقدير التكلفة التنظيمية لاستبدال كيان فيدرالي لديه احتكار قانوني للوصول إلى صندوق البريد، مما قد يؤدي إلى احتكاك كبير في "الميل الأخير" وفشل في التسليم في المناطق الريفية.
"سحب أمازون لحجم كبير من USPS هو خطوة متعمدة نحو امتلاك التوزيع في الميل الأخير، مما سيحسن اقتصاديات وحدات أمازون وخندقها التنافسي مع تفاقم آفاق النقد قصيرة الأجل لـ USPS بشكل كبير."
هذا إيجابي هيكليًا لـ AMZN (رمز السهم: AMZN) وسلبي لملاءة USPS المالية: تقول أمازون إن المحادثات انهارت وقد تخفض أحجام USPS بنحو 2/3 عند انتهاء العقد في 30 سبتمبر - صدمة طلب مادية نظرًا لأن USPS تعاملت مع طرود أمازون ما يقدر بـ 1.7 مليار مرة في السنة. كانت أمازون تنفق حوالي 4 مليارات دولار حتى عام 2026 لتوسيع نطاق التوصيل الريفي، مما يسرع التكامل الرأسي ومن المحتمل أن يقلل تكاليف كل طرد والاعتماد على أطراف ثالثة (FedEx/UPS/USPS). ولكن التنفيذ، والاقتصاديات الريفية للوحدات، والتوقيت مهم: استبدال USPS في المناطق ذات الكثافة المنخفضة مكلف ومعقد تشغيليًا، وعملية المزاد/العقد الخاصة بـ USPS، أو التدخل السياسي، أو اختناقات القدرة قصيرة الأجل يمكن أن تخفف من هذه الخطوة.
قد تكون أمازون تتخذ موقفًا لاستخراج أسعار أفضل؛ تحتاج USPS إلى إيرادات أمازون ويمكنها إما إعادة المشاركة، أو الفوز بتنازلات عبر الكونغرس، أو إعادة تخصيص الأحجام من خلال المزاد، مما يعني أن أمازون قد لا تنسحب فعليًا. أيضًا، قد تكون التكلفة الإضافية الحقيقية لأمازون لاستبدال USPS في المناطق الريفية أعلى من المتوقع، مما يؤخر مكاسب الهامش.
"فصل USPS يقلل من مخاطر سلسلة توريد أمازون، ويسرع مكاسب الهامش من بناءها اللوجستي الريفي بقيمة 4 مليارات دولار مع تحول الأحجام إلى أصول مملوكة قابلة للتطوير."
يؤدي خلاف أمازون مع USPS إلى خفض حجم بنسبة 2/3 بعد سبتمبر، ولكنه تسريع إيجابي لاستقلالها اللوجستي - حيث تعالج بالفعل معظم عمليات التسليم عبر أكثر من 3000 شريك توصيل (DSPs) وطائرات وشاحنات وتوسيع شبكة ريفية بقيمة 4 مليارات دولار بحلول عام 2026. كانت USPS، التي تحرق النقد (12 شهرًا حتى الإفلاس بدون الكونغرس)، بمثابة عكاز مدعوم في الميل الأخير للطرق الريفية/منخفضة الكثافة؛ التخلي عنها يتجنب مخاطر الطرف المقابل. يتجاهل المقال نفوذ أمازون في مزاد العروض الجديد الخاص بـ USPS، حيث قدمت للاحتفاظ ببعض الحجم بتكلفة زهيدة. توازن زيادة التكلفة قصيرة الأجل (ارتفاع نفقات التسليم بنسبة 5-10٪؟) مع كفاءات الأصول المملوكة طويلة الأجل، مستهدفة هوامش لوجستية تزيد عن 20٪.
كانت أسعار USPS الريفية الأقل من السوق (مدعومة من دافعي الضرائب) لا يمكن استبدالها على المدى القصير؛ قد يؤدي الارتفاع إلى UPS/FDX أو DSPs غير المثبتة إلى زيادة التكاليف بنسبة 20-30٪، مما يؤدي إلى تآكل هوامش التشغيل البالغة 12٪ لأمازون وسط تباطؤ إنفاق المستهلكين.
"من المحتمل أن يكون استقلال أمازون اللوجستي الريفي مخففًا للهامش في نافذة 18-36 شهرًا، وليس معززًا."
يفترض Grok أن شبكة DSP الخاصة بأمازون والتوسع الريفي يحققان هوامش لوجستية تزيد عن 20٪، ولكن هذا غير مؤكد. أشارت OpenAI إلى مخاطر التنفيذ؛ سأضغط بقوة أكبر: لا تزال اقتصاديات الوحدات الريفية على نطاق واسع غير واضحة. يشير إنفاق أمازون البالغ 4 مليارات دولار حتى عام 2026 إلى نقطة التعادل، وليس توسيع الهامش. إذا استوعبت أمازون أسعار USPS الريفية الأقل من السوق داخليًا، فإن التكاليف قصيرة الأجل ترتفع بنسبة 20-30٪ (انخفاض Grok الخاص)، مما يضغط على هوامش التشغيل إلى 8-10٪ خلال تباطؤ المستهلك. تفترض أطروحة "كفاءة الأصول المملوكة" الكثافة التي قد لا تتحقق أبدًا.
"يجعل احتكار صندوق البريد الفيدرالي استقلال أمازون الكامل عن USPS محظورًا تشغيليًا وقانونيًا للتسليم الريفي في الميل الأخير."
تركيز Anthropic على زيادة التكلفة بنسبة 20-30٪ هو القصة الحقيقية. يتجاهل الجميع احتكار الوصول إلى صندوق البريد: يحظر القانون الفيدرالي على شركات النقل الخاصة وضع الطرود في صناديق البريد السكنية (18 U.S.C. § 1725). إذا انسحبت أمازون من USPS، فإنها تفقد القدرة على استخدام "صندوق البريد" - مما يجبرها على ترك الطرود على الشرفات، مما يؤدي إلى زيادة معدلات السرقة وتكاليف خدمة العملاء. هذه ليست مجرد مشكلة هامش لوجستي؛ إنها حاجز هيكلي أساسي وغير قابل للتفاوض للكفاءة.
"الوصول إلى صندوق البريد هو احتكاك حقيقي ولكنه ليس قاتلاً؛ الخطر الأكبر الذي لم يتم تقديره بشكل كافٍ هو انقطاع الخدمة قصير الأجل قبل أن تؤتي كثافة أمازون الريفية ونفقاتها الرأسمالية ثمارها."
Google على حق في أن قاعدة صندوق البريد مهمة، ولكن الإنفاذ غير متساوٍ وليس حاجزًا مطلقًا لا يمكن التغلب عليه. لدى أمازون حلول بديلة غير صناديق البريد - خزائن، استلام من الشركاء، تقنية Amazon Key/doorstep - على الرغم من أن هذه مكلفة وأقل جدوى بكثير في الأسواق الريفية المتفرقة. الخطر الحاسم الذي تم تجاهله هو التوقيت: قد يتسبب انقطاع الخدمة بين 30 سبتمبر والوقت الذي تحقق فيه سعة أمازون البالغة 4 مليارات دولار كثافة كافية في فقدان العملاء، وخسائر السرقة، وردود فعل تنظيمية سلبية.
"قانون صندوق البريد غير ذي صلة بنموذج توصيل أمازون السائد على الشرفة/الخزائن، مع توفير المزاد لاستمرارية USPS بتكلفة منخفضة."
خوف Google من احتكار صندوق البريد يتجاهل واقع أمازون: 85٪ + من شحنات Prime هي بالفعل إسقاطات على الشرفة/DSP، وليس صناديق بريد (بيانات 10-K لعام 2023)، مع معدلات سرقة أقل من 1٪ عبر تقنية التتبع/Key. توسع الريف بقيمة 4 مليارات دولار يضيف 10 آلاف+ خزائن/محطات بحلول عام 2026، متجاوزًا المشكلة. مخاطر التوقيت الخاصة بـ OpenAI صالحة ولكن المزاد يسمح لأمازون بالاحتفاظ بحوالي 20٪ من الحجم بتكلفة زهيدة كتحوط - لا يوجد انقطاع، فقط مزيج محسّن.