阿里巴巴集团控股有限公司,简称阿里巴巴集团(NYSE:BABA、港交所:9988、港交所:89988(人民幣結算)),是一家创立于中国杭州的全球化互联网企业。该集团由马云牵头,联合其余十七名创始人于1999年创建,目前由蔡崇信担任董事局主席。
阿里巴巴从最初的网络购物与B2B平台起步,逐步发展为一个横跨投资、第三方支付、电子商务、人工智能、云计算、物流、本地服务及文化娱乐等领域的大型商业集团。集团旗下有淘宝、天猫、优酷、闲鱼、淘宝闪购、AliExpress、达摩院、平头哥、《南华早报》、阿里云、阿里健康、盒马、大麦娱乐、菜鸟、高德地图、钉钉、Lazada、飞猪、夸克、通义千问等子公司,商业网络以中国大陆为中心,辐射全球众多国家和地区。
2014年,阿里巴巴在美国纽约证券交易所完成首次上市,成为彼时全球最大规模的IPO;2019年,阿里巴巴在香港交易所实现第二次上市,成为港股“新股王”。
2014年,阿里巴巴分拆旗下支付宝等支付金融业务为独立公司,逐渐发展为蚂蚁集团,阿里巴巴保持一定控股,并一度准备上市。2020年马云演讲事件后,在中国政府强力监管下,蚂蚁集团暂缓上市,两个集团也在治理与股权上趋于独立,但阿里巴巴仍视蚂蚁集团为电商及本地生活等业务的支付伙伴,双方战略合作关系持续至今。
2019年11月,阿里巴巴集團在在港交所二次上市后,香港財經界把阿里巴巴、騰訊(港交所:700)、美團點評(港交所:3690)、小米(港交所:1810)四隻中國大陸科技股的英文名稱首個字母,合稱「ATMX」股份。
歷史
1999年至2013年:初创与B2B、C2C时代
1999年,曾任英文教师的马云联合十七位创始人(日后被称为“十八罗汉”),在杭州一处私人住宅内共同发起创建了阿里巴巴网络有限公司(阿里巴巴集團的直接前身),初期网站定位于全球批发贸易的B2B信息聚合平台,同期也开辟了针对国内贸易场景的线上市场。
创业首年,阿里巴巴即获得高盛、富达投资等多家国际机构的注意与投资,次年又从软银等投资方获得大额融资。2001年,网站注册用户数量突破100万。得益于名为“China Trust Pass”的付费会员业务的发展,至2002年底,网站首次实现经营性现金流的由负转正。
2003年5月10日,以C2C交易为主的淘宝网正式成立,成为阿里巴巴涉足普通消费者网上购物的首个业务,日后发展成为中国最大的购物网站。翌年,关联的第三方支付工具支付宝问世,面向電子商務市場推出擔保交易服務。2005年,阿里巴巴与雅虎达成重要股权合作,不仅吸纳了雅虎中国的业务,也获得了可观的投资。
2007年,阿里巴巴推出了线上广告交易平台阿里妈妈,并将B2B业务分拆在港交所独立挂牌,股票代碼為「1688 HK」,募集资金逾百亿港元,創下当时中國互聯網公司融資規模之最。然而该股上市后表现起伏较大,股价曾从高位大幅滑落。2008年全球金融危机爆发后,阿里巴巴主动下调会员费用,协助中小企业利用互联网拓展贸易渠道,促使B2B业务逆势增长,股价亦止跌回升。同年,B2C平台淘宝商城问世。
2009年,阿里巴巴在集团创立十周年之际成立全资子公司阿里云,正式进入云计算领域;与此同时,“十八罗汉”宣布集体辞去创始人身份,集团开始逐步推行合伙人制度。同年,淘宝商城首次举办“双十一购物节”,市场反应良好,此后逐步发展为全社会共同参与的大型促销活动。
2011年,为适应不同消费层次的需求,淘宝被拆分为三家彼此独立运作的子平台:淘宝网、淘寶商城(后更名为天猫)和一淘。
2012年初,阿里巴巴将上市不足五年的B2B公司从港股私有化,以每股13.5港元的价格启动退市流程,并于同年6月20日退市,为后续集团整体上市清除了架构障碍。同年,集团与雅虎之间就股权回购达成新协议,显著降低了外部大股东的持股比例。
2013年至2014年:启动多元布局、赴美上市
2013至2014年,阿里巴巴进行了大量并购、投资活动,开始了大规模的多元化布局。金融板块方面,集团联合中国平安与腾讯发起设立了中国首家全线上运营的财产保险公司众安在线,并成为其单一最大股东;随后又着手分拆旗下支付金融业务,成立蚂蚁金服;同时更通过增资方式取得天弘基金的控股权,成为中国首家控股基金公司的互联网企业。
在物流与供应链端,阿里巴巴联合多家快递企业和金融机构发起设立了菜鸟网络,并收购新加坡邮政逾一成股权。O2O与本地生活领域,阿里巴巴私有化高德软件、入股银泰商业,并推出阿里旅行“去啊”平台。
在文化与社交层面,阿里巴巴先是并购音乐网站虾米网,此后又以约5.86亿美元购入新浪微博18%股权,逾12亿美元入股优酷土豆并合计持股近18.5%,同时收购文化中国传播多数股权并随后更名为阿里影业,完成从社交媒体到视频平台再到影视制作的内容生态拼图。技术与数据基础设施方面,集团先后收购移动数据分析平台友盟、云存储服务商酷盘,并将UC优视整体并入集团,此外,还通过中国万网取得虚拟运营牌照。阿里巴巴还購入广州恒大足球队50%的股權,與恆大集團共同經營球隊。
赴美上市前,阿里巴巴亦加快了集团业务国际化的步伐,除投资物流服务商ShopRunner、在线教育平台TutorGroup及移动视频聊天应用Tango外,还在美国自行上线了面向消费者的购物网站11 Main。
2014年3月16日,阿里巴巴集团宣佈启动在美国的上市事宜,并在上市前先后在纽约、洛杉矶、旧金山、新加坡、香港和伦敦等地举行路演活动。同年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,募资额达250亿美元,创下当时全球规模最大的IPO纪录,马云也由此成为中国首富。
2015年至2018年:资本持续扩张
2015年,阿里巴巴提出“新零售”概念,并逐步启动了与实体经济相关的资本操作。2015年8月,阿里巴巴以283亿元人民币认购苏宁云商20%的股份,成为其第二大股东;次年11月,阿里又斥资21.5亿元收购三江购物俱乐部32%股权,进一步深耕区域零售网络。2017年起,阿里巴巴逐步收购银泰、高鑫零售,并入股联华超市、居然之家,完成了多个实体业态的布局。
在海外扩张与物流基建方面,阿里同样动作不断。蚂蚁金服以逾5亿美元购入印度移动支付平台Paytm母公司One97四分之一的股权,双方建立战略协同;阿里巴巴则以10亿美元拿下东南亚电商Lazada的控股权,并于2017年追加持股比例至83%;2017年,又以合计近11亿美元投资印尼电商Tokopedia,并于此后收购巴基斯坦电商Daraz,进一步渗透南亚与东南亚市场。物流配套方面,2017年9月阿里增持菜鸟网络至51%,实现控股并占据董事会多数席位;2018年5月,阿里联合菜鸟、蚂蚁金服向中通快递投入13.8亿美元,获得约10%股权。
数字内容与媒体板块同样迎来密集调整。2015年6月,阿里斥資12億人民幣,获得上海文化廣播影視集團(SMG)旗下的第一財經傳媒30%股權。2015年9月,阿里体育集团正式宣告成立,同年11月,阿里以每股27.6美元的价格收购合一集团(优酷土豆)剩余81.7%的股份,总代价约46.7亿美元,从而将其完全私有化;一个月后,又以约20.6亿港元收购《南华早报》及其相关媒体资产,将纸质报刊和数字业务一并纳入经营版图。
进入2016年,阿里移动以2亿美元全资收购应用分发平台豌豆荚。2018年2月,阿里以46.8亿元人民币入股万达电影,持有约7.66%股份。2018年4月,阿里联合蚂蚁金服以95亿美元全资收购饿了么,同月,阿里通过子公司正式获得蚂蚁金服33%的股权,并终止了原有的利润分成安排,从股权层面明确了双方的利益联结关系。
2018年7月,阿里巴巴以约150亿元人民币战略投资分众传媒,成为仅次于创始人的第二大股东。
2019年至2022年:转型承压与监管挑战
2019年,阿里巴巴延续了此前密集的产业投资节奏,先后入股哔哩哔哩、申通快递、趣头条、红星美凯龙、美年大健康、千方科技等不同领域的公司,并购网易旗下电商平台网易考拉,同时与云锋基金等共同参与网易云音乐的新一轮融资。
2019年9月,马云正式卸任董事局主席职务,由张勇接任,完成了管理层代际交接。同月,阿里巴巴正式完成对蚂蚁金服33%股权的接收,加强了两个集团之间的股权深度联结。11月26日,阿里巴巴在港交所二次上市,以每股176港元的价格发行5亿新股,集资约880亿港元,若计入后续超额配售部分则总集资规模超过千亿港元,正式成为港股“新股王”。2020年3月18日,在新型冠狀病毒肺炎全球疫情引發的股災下,阿里巴巴首次跌穿175港元招股價,以接近全日低位173港元收市。
2020年秋季,马云在外滩金融峰会上的一席公开发言引起了广泛的社会讨论,随后蚂蚁集团的科创板与港股同步上市计划被监管部门紧急叫停。有传媒报道称,中国最高领导人习近平亲自参与了对蚂蚁集团IPO的阻止。
2020年末,国家市场监督管理总局对阿里巴巴涉嫌垄断行为展开立案调查。2021年4月,执法机构针对“二选一”行为开出182.28亿元巨额罚单,这是中国反垄断法实施以来的最高罚款纪录。市场监管总局还发出「行政指導書」要求整改,三年提交「自查合規報告」,阿里巴巴官网发布公报表示「誠懇接受,堅決服從」。
受上述事件及宏观经济环境影响,阿里巴巴股价进入漫长下行通道,2022年10月港股一度跌至59港元附近。与此同时,受拼多多等新晋对手的冲击,从2018年到2020年,阿里巴巴在中国境内电商市场的份额从约三分之二下滑至不足六成。淘天业务的收入在2022财年触及近5760亿元的高点后,增速明显放缓。
2023年至今:组织重构与AI驱动
2023年3月28日,阿里巴巴启动了史上最大力度的组织裂变。时任CEO张勇公布了“1+6+N”方案:在母公司之下设立六大业务集团(涵盖阿里云计算、淘宝天猫商业、海外电商、本地生活、菜鸟物流及文娱),各集团拥有独立董事会并自负盈亏,同时保留若干创新性业务单元。同年秋季,吴泳铭接任CEO并确立了“用户优先、AI驱动”的双主轴战略。
2024年8月,阿里巴巴完成香港双重主要上市,隨着雙重主要上市生效,股票標記「S」將自公司於香港聯交所港幣及人民幣櫃檯的股票簡稱中刪除。8月30日,國家市場監督管理總局宣布,阿里巴巴完成3年的整改,集團已按照要求,全面停止境內網絡零售平台服務市場「二選一」壟斷行為。阿里巴巴形容此是集團「新的發展起點」。9月10日,阿里巴巴正式納入港股通。阿里巴巴稱,獲納入港股通後,內地合資格投資者將能夠直接交易集團普通股。
2025年5月21日,阿里大文娱集团更名为虎鲸文娱集团,旗下阿里巴巴影業更名为大麦娱乐。技术路线方面,阿里巴巴持续向AI基础设施倾斜资源,“通义千问”大模型稳定发展,至2025年下半年,随着组织整合逐步落地与市场信心恢复,阿里巴巴港股股价较2022年低点已大幅反弹。
2026年7月,阿里自研的千问大模型被选为苹果公司面向中国大陆市场终端设备的Apple智能技术服务商。
战略投资
主要投資
其他投資
集團及關聯公司
阿里巴巴网络有限公司
阿里巴巴网络有限公司是阿里巴巴集團的直接前身,也是在中国大陆的旗艦業務,由馬雲與另外18名人士在1999年創立,主要經營服務小企業的B2B(企業對企業)網上貿易平台,按用戶數計目前是全球領先的小企業電子商務公司。
阿里巴巴現時設有四個網上交易市場,協助世界各地的小企業尋找生意夥伴。四個網上交易市場包括服務全球進出口商的國際交易市場(alibaba.com)、集中國內貿易的中國交易市場(1688.com)、促進日本外銷及內銷的日本交易市場(alibaba.co.jp),以及一個專為小買家而設的全球批發交易平台「全球速賣通」(aliexpress.com)。截至2011年三月,四個網上交易市場合共擁有超過6,500萬名註冊用戶。
阿里巴巴亦向中國內地的企業提供商務管理軟件、互聯網基礎設施服務、出口相關服務和貸款服務,同時通過旗下的阿里學院經營管理人員及電子商務專才培訓服務。
自2010年11月,阿里巴巴与美国商务服务局 (美国商务部)、香港貿易發展局及国际贸易网站(英語:GlobalTrade.net)同为合作伙伴。
评价
英国《经济学人》杂志称其为“世界上最伟大的集市”。
2018年8月17日,马来西亚首相马哈迪·莫哈末抵达杭州,参观阿里巴巴总部,聆听马云的解说后指出,阿里巴巴集团充分善用现代科技来造福人们:“我们希望能向贵公司的现代科技取经,藉此造福马来西亚人。”
社会责任
阿里巴巴努力推动女性就业,曾与中华全国妇女联合会合作举办社区活动推广电商,并向联合国妇女署捐款以扶持女性就业。阿里巴巴的员工有一半为女性,并有三分之一的领导为女性,尤其人力资源等部门。。
事件
2010年代
媒體力量:自2012年开始,阿里巴巴集团开始大规模投资媒体,包括陌陌、新浪微博、虎嗅、文化中国传媒集团(京华时报)、优酷土豆、光线传媒、四川日报集团、芒果TV、南华早报等,成功构建了一支实力巨大的 “公关喉舌”队伍。而阿里巴巴不断干涉被投资媒体的事件也频频发生。集團杭州園區內建有專門警務室,警方可通過之向阿里巴巴索取調查所需的數據,以利用該公司通過電子商務和金融支付網絡建立的信息庫。
抢月饼事件:2016年中秋節,阿里巴巴在當天發起讓員工公平競購「陶公仔」月餅的活動,結果其資訊安全部的四位工程師謝由編寫程式運行,在短短2個小時內購得124盒月餅,隨後遭公司開除,引發相關的倫理議題討論。
支持996工作制争议:2019年中国大陆网络上兴起对996工作制(每天从上午九点上班到晚上九点,每周工作六天)的讨论,舆论普遍反对该工作制度。2019年4月11日,阿里巴巴董事局主席马云在公司内部交流活动上与员工讨论了996这个话题。随后该讲话被整理为文字版于网络中流传。文字版整理中,马云表示“能做996是一种很大的福气,很多公司、很多人想做996都没有机会”“你一辈子没有996,你觉得你就很骄傲了?”“所以今天中国BAT这些公司能够996,我认为是我们这些人修来的福报”。这些支持996工作制的话语遭到部分网友的强烈反对,有人指出其支持996工作制是公开践踏劳动法的做法、是既得利益者从不考虑底层员工感受的印证;同时也有网民对其言论表示赞同。
2020年代
涉嫌垄断:2020年12月24日,国家市場監管總局對阿里巴巴集團實施「二選一」等涉嫌壟斷行為立案調查。阿里巴巴当日的股价开市既跌超过15%,市值蒸发超过1100亿美金。
2021年
2021年4月10日,国家市场监督管理总局对阿里巴巴开出政处罚182.28亿元(以其2019年中国境内销售额4557.12亿元人民币4%的罚款),並发出《行政指导书》要求连续三年提交自查合规报告。
2021年3月18日,由于未履行安全评估程序,阿里巴巴集团被网信部门、公安机关约谈。
2021年8月7日,阿里巴巴员工被猥亵案,引起社会关注中国大陆性暴力和强奸问题和中国大陆职场性骚扰。在事情爆发之后,CEO张勇表示对拥有这类的员工感到惭愧。
2022年
2022年7月10日,阿里巴巴的子公司因未报告5笔交易被国家市场监督管理总局罚款250万元。